Casino770

Von Karsten, CasinoVerdiener

Casino770 - Spielvergnügen ohne Grenzen? - Leider nicht ganz.

Auf den ersten Blick begeistert das Casino770 mit tollen Ideen, einer gut gestalteten Website und interessanten Bonusangeboten. Blickt man allerdings ein wenig hinter die Kulissen, ist die Enttäuschung groß.

Am Beispiel des Casino770 möchte ich heute einmal veranschaulichen, was es bei der Anmeldung in einem neuen Casino zu beachten gilt und welche Schwierigkeiten auftreten können. Als ich die Seite casino770.de zum ersten Mal öffnete, war ich ziemlich begeistert, denn es passiert nicht oft, dass neue und unbekanntere Casinos eine so übersichtlich gestaltete Website bieten. Offenbar verfügt das Casino770 über Webdesigner, die ihren Job verstehen, und das ist schon mal viel wert.

Das Casino770 hat sich einiges einfallen lassen, z. B. ein Blog, in dem kurz und aktuell über aktuelle Angebote informiert wird. Das ist eine richtig gute Idee!

25 € No-Deposit Bonus

Was mir natürlich auch sofort ins Auge sticht, ist das Bonusangebot im Casino770. Alle neuen Spieler erhalten bei ihrer Anmeldung ohne jede Einzahlung einen Bonus von 25 €! Ein solcher großzüger No-Deposit-Bonus ist schon selten, doch es geht noch weiter: Auf die erste Einzahlung gibt es außerdem einen Bonus von 100 % bis zu 200 €, und auch für die Werbung von Freunden und die Wahl der Einzahlungsmethoden stehen Bonusse zur Verfügung. Was ich allerdings auch nach intensiver Suche nicht finden kann, sind die Bedingungen, um diesen Bonus wahrzunehmen, sprich: das Kleingedruckte.

Ein guter Grund, den Support zu kontaktieren und somit zu testen! Der Kundendienst ist per Mail, Telefon und Fax 24 Stunden am Tag zu erreichen. Ich nutze das Kontaktformular auf der Seite und erhalte nach Absenden meiner Anfrage eine Mitteilung, dass ich innerhalb von 30 Minuten eine Antwort bekommen werde. Das ist mal ein Versprechen! Ich warte gespannt – und werde nicht enttäuscht.

Mangelhafte Informationspolitik

Gute Spielauswahl, aber leider keine überzeugende Software

Erst auf meine ausdrückliche Anfrage hin erfahre ich nun, dass ich den Bonusbetrag mindestens 9 Mal umsetzen muss, um mir meine Gewinne auszahlen lassen zu können. Außerdem darf ich den Bonus nicht für Roulette und Blackjack verwenden. Das ist in den meisten Casinos so, sollte allerdings deutlich auf der Seite vermerkt sein.

Ich schreibe dem Support also erneut und frage, ob ich den Hinweis auf der Seite bloß nicht gesehen habe, und erhalte dieses Mal eine Standardantwort, die meine Frage in keiner Weise beanwortet. – Liebe Leute vom Casino770: So geht das nicht! Ich als erfahrener Spieler weiß natürlich, dass Bonusse immer an Bedingungen geknüpft sind, aber viele unerfahrene Spieler wissen das nicht und fallen deshalb eventuell darauf herein, was man mit etwas bösem Willen als Ziel dieser mangelenden Informationspolitik unterstellen könnte.

Ich mache es kurz: Leider geht es mit den Problemen noch weiter. Ich habe Schwierigkeiten, mich anzumelden, erhalte meinen Bonus nicht sofort, und die Software sieht zwar gut aus, funktioniert aber nicht so, wie es sein sollte. Da wäre es besser gewesen, das Casino770 würde mit einer bewährten Casino-Software betrieben.

Fazit: 2 Sterne für das Casino770

Das Casino770 bietet alles, was ein gutes Casino haben sollte: eine gute Internetseite, attraktive Bonusangebote, eine solide Spielauswahl. Erfahrene Spieler können daher durchaus auf ihre Kosten kommen, wenn sie wissen, worauf sie achten und wie sie mit dem Support umgehen müssen. Für unerfahrene Spieler besteht allerdings die Gefahr, in beliebte Casino-Fallen zu tappen, und da wir von CasinoVerdiener gerade das verhindern wollen, erhält das Casino770 nur zwei Sterne von uns, obwohl durchaus Potential zu mehr vorhanden ist.

Unsere Bewertung:

Casino770: 2 Sterne (bewertet von Karsten)

Casino 770

PS: Da es mich brennend interessiert, ob ich bloß einen schlechten Tag hatte oder ob andere Spieler mit den gleichen Problemen wie ich konfrontiert werden, habe ich einige Experten aus dem CasinoVerdiener-Expertenpanel gebeten, das 770 Casino ebenfalls zu testen. Ihre Testberichte kannst Du hier lesen.

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