Wie gefällt euch Merkur online?

Antwort

12-05-2012 um 18:41 Uhr

ich hab letztens nen kundendienst-bonsu bekommen





da denkst du dir: juhuuuuu 10,- euronen






dann schau ich bei den umsatzbedingungen: 40x







hab ihn dann storniert!

Antwort

12-05-2012 um 10:31 Uhr

also ich persönlich finde solche aktionen immer sehr gut,es sei denn es sind unzumutbare umsatzbedingungen daran geknüpft. ansonnsten mache ich bei solchen aktionen eigentlich relativ oft mit. schade eben nur das sunmaker zur zeit keine neuen spiele rausbringt,vor allen eben nicht die auf die alle spieler warten. (jokers cap und pyramides of power zb. ) des weitern kann man da leider immer noch nicht mit MB auszahlen (obwohl man damit auch einzahlen kann) verstehe ich irgendwie nicht wirklich. und sie wollten das ja eigentlich auch schon lange geändert haben. finde ich echt schade,da ich zur zeit fast alles über MB mache.wäre nett wenn sich sunmaker mal dazu äußern würde. gruß fruchtchen42

Antwort

11-05-2012 um 23:38 Uhr

Bonus liest sich immer verlockend, rechnet man aber die Wahrscheinlichkeit hoch die Bonussumme zur Auszahlung zu bringen legt sich schnell die Freude

Antwort

11-05-2012 um 14:51 Uhr

Liebe Experten,


viele von euch haben bestimmt schon von der neuen Sunmaker Aktion bei Facebook gehört: Von heute bis zum Ende des Monats gibt Sunmaker zu einem beliebigen Zeitpunkt jeden Tag einen Code auf seiner facebook Seite bekannt. Der erste der diese Nachricht kommentiert und dann unter Angabe des Codes den Sunmaker Support kontaktiert, erhält einen 100% Bonus bis zu einer Höhe von 100€. Außerdem wird dann zusätzlich noch unter allen, die die Nachricht überhaupt kommentieren, ein weiterer 100% Bonus verlost.



Wie findet ihr solche Aktionen? Nerven euch diese Werbeaktionen, oder findet ihr sie gut und beteiligt euch an ihnen?



Mittlerweile hat ja wohl fast jeder von uns ein facebook-Profil, aber trotzdem nutzen wir facebook wohl alle auf unsere ganz eigene Weise.


Mich interessiert sehr, was ihr über solche Aktionen denkt...

LG


Daniel

Antwort

05-02-2012 um 16:02 Uhr

Muss ich dir recht geben. Bin auch nicht mehr oft da. lg Tom

Antwort

05-02-2012 um 15:30 Uhr

Hi @all weiss nicht, aber SUNMAKER gefällt mir inzwischen gar nicht mehr so gut ... erst auf NACHFRAGE wird der Reload-Bonus gutgeschrieben (warten, warten, warten) ... und egal, WAS man dort spielt, es geht einfach nix ... grübel ... und zwar schon die letzten beiden Einzahlunge lang, da war es genauso! Ergo: Vorerst bei mir mal "nicht grade erste Wahl"!!! LG fang....

Antwort

04-02-2012 um 14:22 Uhr

Ich find die auch nicht so dolle. Wie die davor, nur mit anderen Symbolen in der Walze. lg Tom

Antwort

03-02-2012 um 17:23 Uhr

Bitte , bitte Sunmaker Jokers Cap und Pyramides of Power dann sind wir alle froh bitte , bitte , bitte............

Antwort

03-02-2012 um 10:19 Uhr

ganz meine meinung fruchtchen..... l.g. loona

Antwort

03-02-2012 um 10:04 Uhr

nachdem sunmaker die neuerscheinungen gestern auf facebook gepostet hatte habe ich diese natürlich sofort ausprobiert. knights life kenne ich und es ist ganz gut. die anderen beiden .. naja... ich sags mal so,jokers cap und pyramides of power wären mir lieber gewesen

Antwort

03-02-2012 um 08:56 Uhr

Habt Ihr denn schon die drei neuen Merkur-Spiele bei Sunmaker gesehen: Roundabout, Knights Life, Pimp It Up? Karsten CasinoVerdiener

Antwort

02-02-2012 um 20:58 Uhr

also am automaten hab ich schon 2 mal von 1,20€ auf 140€ hochgedrückt... die karten kann man ja nicht wirklich beeinflussen.... da kommt ja manchmal nach 8 mal schwarz noch eine... online ist ja nicht anders...

Antwort

28-01-2012 um 16:34 Uhr

das mit der risikoleiter finde ich auch sehr gut bei sunmaker. ist mir persönlich auch viel lieber als immer diese rot/schwarz verdoppelung mit den karten. leider findet man sowas (bis auf stargames wo es sowas ähnliches gibt) in den anderen casinos nicht.

Antwort

28-01-2012 um 14:18 Uhr

also ich bin schon mit double triple chance zufrieden^^ mein merkur lieblingsspiel... find es spielt sich online genauso wie am automaten. Der einzige Nachteil ist jedoch der einsatz da ich eigentlich immer mit 30cent spiele und so bei einer Reihe Früchte schon um Ausspielung drücke, jedoch bei 25cent Einsatz und einer Reihe Früchte muss ich allerdings erst auf 2,40 hoch... ansonsten find ich sunmaker gelungen... ich brauch halt slots mit hoch/runter Risikoleiter mfg Pete

Antwort

13-01-2012 um 01:07 Uhr

ja dann fehlen jetzt bei sunmaker nur noch spiele wie pyramid of power und jokers cap, naja wart ich halt weiterhin...... l.g. loona

Antwort

12-01-2012 um 20:02 Uhr

Hallo Fruchtchen, verstehe Dich ganz gut und was man auf dem eigenen Konto stehen hat, kann sehr lange nach verfolgt werden. Der erste Satz vor dem Einloggen in die Sunmakersoftware, (...IN EINIGEN DEUTSCHSPRACHIGEN LÄNDERN IST DIE TEILNAHME AN ONLINE GLÜCKSSPIEL MIT GELDEINSATZ UNTERSAGT...) schreckt dann vielleicht noch so manchen Spieler ab, denke ich. Hab ich so offentsichtlich auch noch in keinen anderen Online-Casino zu lesen bekommen ? @ Sunmaker-Team, könntet Ihr mir bitte mal erklären, warum dieser Satz unbedingt vor dem Einloggen erscheinen muss ? Schreckt dies vielleicht nicht, so manchen Spieler aus Deutschland ab ? Ich kann mir da keinen Reim drauf machen und möchte doch lieber bei Euch nach fragen, eh irgend welche "Vermutungen" die Rund machen. Vielen Dank im voraus...Den neuen monatlichen Einzahlungs-Bonus, finde ich auch sehr schön und zeigt, dass Ihr Euch weiter entwickelt. SUPER liebe Grüsse Leprechaun

Antwort

12-01-2012 um 19:49 Uhr

Wenn ich das richtig gelesen habe sollen beide Methoden zum ein und auszahlen sein .

Antwort

12-01-2012 um 19:21 Uhr

na eben,hast recht. is ja super,wenn dann auch noch das ein UND auszahlen damit klappt wäre ja schön. na mal schauen,ich hoffe doch.

Antwort

12-01-2012 um 18:55 Uhr

Juhu , habe gerade gesehen das Sunmaker wieder Moneybookers anbietet . Finde ich toll , hoffe das es jetzt mit dem gewinnen klappt .

Antwort

12-01-2012 um 15:23 Uhr

nette promo karsten. nur leider kan mann zur zeit zwar mit neteller einzahlen,aber nicht damit auszahlen,auf meine nachfrage im chat wurde mir vor 10 tagen gesagt sie arbeiten daran. ich hoffe mal das sie das problem schnell in griff bekommen werden,und es nicht so endet wie bei MB (wo man ja auch erst ein aber nicht damit auszahlen konnte,und dann war es auf einmal ganz weg) leider. ich musste jetzt schon eine kleine auszahlung die ich 2 mal auf neteller angefordert hatte (hatte auch damit eingezahlt) aufs konto überweisen lassen,was auch wirklich echt schnell ging(2 tage) ich aber (aus persönlichen gründen) eigentlich nicht möchte. also hoffe ich mal das sunmaker das problem mit neteller bald in griff bekommt.

Antwort

12-01-2012 um 14:12 Uhr

Das Jahr beginnt mit einer guten Nachricht für alle Merkur-Fans: Ab sofort gibt es im Sunmaker Casino 50 % Bonus bis zu 300 € für jede erste Einzahlung im Monat. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

07-11-2011 um 19:52 Uhr

ich zahl da ab und zu noch 10 euro ein aber mein system oder die art wie ich spiele ist eine ganz andere wie die im online casino (keine anmelde daten niemand kennt mich etc...) ich habe heute wieder 10 euro eingezahlt davor waren es fast 1000 euro und es kamm nix , erst als ich den vorletzten kommentar gepostet habe ( hier bei Casinverdiener) waren es heute von 10 euro stolze 23 euro . Ich finde diese hinhalte taktik auch zum kotzen entweder die machen mal ordentliche bilder mit gewinnen oder sie sollen halt nur fressen (bei sunmaker) aber so ein bissl ist ein witz , die leuten bei den casinos auch online müssten doch mitlerweille mal mitbekommen haben das die spieler ! sei es grosser gewinn doch wieder alles verzocken nur gier aber keinerlei akzepttanz zu den spielern naja ich zock dann mal weiter gta viel glück euch noch HOSCHIS.

Antwort

06-11-2011 um 10:27 Uhr

hi eworu, da hast du wahrscheinlich recht, deshalb höre ich auch auf mit einzahlungen. "tausend" drehungen...und nie kommt was raus.Ich habe nicht mal die gelegenheit was zu gewinnen, um es wieder zu verspielen. trotzdem viel glück euch allen! lg

Antwort

05-11-2011 um 18:28 Uhr

am anfang wenn du ein neues konto eröffnest wird in der regel immer gut gegeben , sobald du deine erste aua zahlung beantragts und wieder einzahlst siehts meistens danach mau aus mit gewinnen. Ich glaube nicht das das was mit glück zutun hatt ich denke eher nach der aua (auszahlung) darfst du hionterher erstmal wieder ordentlich einzahlen um überhaupt wieder mal was gewinnen zu können FAZIT : SPIELHALLE MERKT SICH NICHT DIE SPIELER , SONDERN GIBT ODER FRISST und so weiter und so weiter ....

Antwort

05-11-2011 um 00:22 Uhr

...und ich zahle nur ein, immer wieder zahle ich ein...doch habe ich kein glück...schade...sunmaker gefällt mir sonst ganz gut....aber eines tages..vielleicht :D

Antwort

04-11-2011 um 23:51 Uhr

Na das hört sich doch mal gut an. lg Tom

Antwort

04-11-2011 um 10:41 Uhr

ich habe letztes wochenende mein konto bei sunmaker neu eröffnet, (zum 2 zweiten mal) auf anfrage ob es denn in ordnung wäre! da ich mein letztes konto gelöscht habe und ein neues eröffnen möchte bekam ich die antwort :ausnahmsweise geht das in ordnung,das finde ich super von sunmaker. Ich habe dann 20€ eingezahlt und hatte das ganze wochenende eine brutal guten kampf mit siegfried (dragons treasure) ich dussel war dann irgendwann bei 1800€ ich habe weitergespielt und war schlieslich mit dem endergebniss von 800€ letztendlich zufrieden . Ich kann diese seite nur empfehlen achja die auazahlung war schon in 2 tagen auf dem konto .

Antwort

02-11-2011 um 19:08 Uhr

das natürlich auf jeden fall auch loona dieses spiel finde ich auch super. würde mich freuen wenn es bald online kommen würde

Antwort

02-11-2011 um 18:13 Uhr

und pyramid of power nicht zu vergessen!!!

Antwort

02-11-2011 um 18:00 Uhr

ja,das wär doch mal was,ich weiss ja das hier so einige auf dieses spiel warten (mich eingeschlossen)

Antwort

02-11-2011 um 17:50 Uhr

Geiles Spiel , jetzt fehlt nur noch Jokers Cap !!!!!!!!!!!!!!!!

Antwort

02-11-2011 um 16:07 Uhr

danke karsten,schau ich mir doch gleich mal an :)

Antwort

02-11-2011 um 15:23 Uhr

Heute ist endlich Magic Mirror bei Sunmaker online gegangen. Viel Spaß beim Ausprobieren! Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

23-10-2011 um 23:42 Uhr

ja Tom da geb ich dir völlig recht, seh das auch so und langweilig trifft das ganz genau! Immer die selbe Art von Spielen, is ja furchtbar........ l.g. loona

Antwort

23-10-2011 um 22:57 Uhr

Hab das neue Spiel mal im Fun-Modus getestet. Aber ich sehe da kein grossen Unterschied zu den anderen. Klar die Symbole sind anders, aber sonst ist ein Slot wie der andere, keiner hat was besonderes. Find ich bischen Langweilig. Wie seht ihr das. lg Tom

Antwort

23-10-2011 um 17:38 Uhr

alles klar,naja super 7 reels mag ich auch gern da kommt wenigstens mal ab und zu was

Antwort

23-10-2011 um 17:00 Uhr

Ich mag allgemein die Früchtespiele mit Blazing Star wären Double triple chanse und Super7Reeles meine 2 anderen Favos .Ich mag einfach so die simpleren Spiele halt wieso weis ich jetz so auch nicht ist halt mehr mein Fall

Antwort

22-10-2011 um 22:03 Uhr

naja... blazing star finde ICH PERSÖNLICH nicht so besonders.... aber ist ja geschmackssache was findest DU an dem spiel so gut pingu55?

Antwort

22-10-2011 um 16:25 Uhr

Ich warte nur auf Blazing Star ^^dann bin ich happy wären alle meine 3 Lieblingsspiele on .

Antwort

21-10-2011 um 21:25 Uhr

naja cash fruits plus..... sunmaker weiß eigentlich ganz genau das das nicht die spiele sind auf die die gemeinschaft wartet, aber was will man machen..... ich frag mich nur warum nicht zepter games, pyramid of power, jokers cap u.s.w.?? das wär mal was, aber da werden wir wohl noch lichtjahre warten müssen.... leider l.g. loona

Antwort

21-10-2011 um 13:44 Uhr

Gerade ist bei Sunmaker ein neues Merkur-Spiel online gegangen: Cash Fruits Plus! Viel Spaß beim Ausprobieren! Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

21-10-2011 um 12:39 Uhr

Ja , zu SM nd Moneybookers bzw. jetzt Skrill. Finde es schon schade das die Skrill als zahlungsmethode nicht anbieten. Werde solange wie das nicht der fall ist kaum bei SM spielen . Naja wenn ich doch mal lust habe über Mastercard aber trotzdem liebes Sunmaker bietet wieder Skrill an ich denke das werden wir euch alle Danken !!!

Antwort

15-10-2011 um 22:10 Uhr

ja seh ich auch so Tom, mir ist es mittlerweile eh egal was sm macht, hab andere casinos wo ich gerne spiele....... l.g. loona

Antwort

15-10-2011 um 20:30 Uhr

Deswegen hab ich das Thema ja auch nochmal auffrischen wollen,loona. Ich finde die Aussage auch eher merkwürdig. Aber letztendlich muss das SM ja selbs entscheiden. Nur dadurcu werden sie eine Menge Spieler weniger haben. Aber auch das soll nicht meine Angelegenheit sein. lg Tom

Antwort

15-10-2011 um 17:44 Uhr

hmm also wenn ich das so lese versteh ich einiges nicht so ganz. gerade ein Satz von sunmaker gibt mir zu denken: MB hat sich quasi über Nacht entschieden Ihr Geschäftspolitik zu ändern und andere Verträge anzubieten. Da wir seriös sind und gepflegte Geschäftsbeziehungen mögen, lassen wir das Verhältniss im Moment ruhen. OK und wie hat man das jetzt zu verstehn??? ist mb nicht seriös???? dann der nächste Satz: Bei MB muss man sein Konto auch mit einer Kreditkarte, PSC oder per Bank aufladen, wer sagt das? was ist wenn man da schon einiges Geld drauf hat??? ich seh das nicht als zwingend an und das ist auch eine sehr verzerrte Meinung von euch liebes sunmaker team!!! Ich bekomm immer mehr das Gefühl, das da was nicht stimmt zwischen euch und wir Spieler sind halt die doofen weil wir mit mb nicht mehr einzahlen können. naja unterm strich gesehn gab es eine Zeit da hab ich mich mal auf sunmaker gefreut und konnt es kaum erwarten bis sie endlich online sind. Wenn ich mir das heut so anschau dann muß ich leider sagen das es bis jetzt für mich eher enttäuschend ist, spiel da auch eher selten wenn überhaupt. l.g. loona

Antwort

15-10-2011 um 17:29 Uhr

Ich möchte nochmal auf die MB-Geschichte zurückkommen. SM sagt das diese Option über MB einzuzahlen sehr selten gewesen ist, zumindest bei SM. Das kann ich nicht beurteilen, da ich ja nicht der Finanzminister von SM bin. Auf der anderen Seite, weis ich, das ich zu 80% MB für meine Ein-,und Auszahlungen nutze und das es auch mit Sicherheit genauso viele ander Online-Spieler tun. Es ist auch egal, ob es sich um Casinos, oder Pokerplattformen handelt. Jedes und ich meine, auf einen minimalen Protzentsatz abgesehen, jedes Casino und jede Pokerplattform bietet MB an und das nicht, weil diese so selten genutzt werden. Finde ich schon eigenartig. Zudem kommt noch, das es für den User, egal ob Ein-, oder Auszahlung keine Gebühren kostet, es sei denn ich überweise zur Bank, dann kostet es 1,80€. Aber Transaktionen auf Spielplattformen kosten keine Gebühren. Von Spielplattformen auf MB auch nicht. lg Tom

Antwort

13-10-2011 um 16:17 Uhr

Viel Spaß dabei. das nächste Spiel kommt in 14 Tagen. Garantiert !

Antwort

13-10-2011 um 14:36 Uhr

@loona --- habe es auch gerade entdeckt ;-)

Antwort

13-10-2011 um 14:23 Uhr

Big Buck Bunny heißt es.....

Antwort

13-10-2011 um 14:05 Uhr

warum stellt eigentlich moneybookers auf skrill um? hat das einen besondern grund?

Antwort

13-10-2011 um 13:55 Uhr

Neues Spiel : HEUTE ! Welches: HASEN JAGD :) wie es heisst findet selbst heraus MFG

Antwort

13-10-2011 um 12:02 Uhr

erst mal danke für die schnelle antwort sunmaker. als alternative würde ich da gern noch neteller vorschlagen,das hat ja auch fast jeder. welches neue spiel bringen sie denn? und vor allen WANN? lg. fruchtchen42

Antwort

13-10-2011 um 11:13 Uhr

Hallo zusammen, natürlich ist es ärgerlich wenn eine vorhandene Zahlungsoption nicht und momentan nicht zur Verfügung steht und das ohne Vorwarnung. MB hat sich quasi über Nacht entschieden Ihr Geschäftspolitik zu ändern und andere Verträge anzubieten. Da wir seriös sind und gepflegte Geschäftsbeziehungen mögen, lassen wir das Verhältniss im Moment ruhen. Zum anderen ist MB obwohl wir es vom 1.Tag an hatten ein sehr sehr selten genutzes Zahlungsmittel. Bei MB muss man sein Konto auch mit einer Kreditkarte, PSC oder per Bank aufladen, dass kann man bei uns auch machen. Wir werden sehen was wir noch anbieten können, aber MB ist wie gesagt sehr sehr selten verwendet worden, es betrifft also nur einen sehr geringen Kundenkreis. Wir wollen keine Gebühren verlangen, also bieten wir MB im Moment nicht an. Wenn Ihr Vorschläge bringt was Ihr Euch wünscht können wir das gern ansehen. Im Interesse unserer Kunden betrachten wir den Kostenfaktor solcher Unternehmen und welche Daten der Kunde zusätzlich preisgeben muss,um mit 3. Unternehmen einzuzahlen. Also kein großer Grund zur Aufregung. Zum anderen dürfen wir feststellen, dass das System seit dem Update vor 2 Wochen ohne Probleme prima läuft und wir nun mehr schon wieder 1 neues Spiel live schalten. Alles Gute

Antwort

13-10-2011 um 10:50 Uhr

naja jedes seriöse casino dass ich kenne hat MONEYBOOKERS .... sogar das CHERRYCASINO --- schaut es euch an! das die verhandlungen mit moneybookers (skrill in zukunft) solange dauern?

Antwort

13-10-2011 um 09:58 Uhr

ich schließe mich da an,ich würde auch gern wissen WARUM das auf einmal nicht gehen soll? auch ich bitte sunmaker dazu hier mal stellung zu nehmen,so das wir spieler wenigstens wissen was da los ist. lg. fruchtchen 42

Antwort

13-10-2011 um 08:21 Uhr

Hallo zusammen, ich möchte Euch in Eurer Meinung voll und ganz unterstützen und möchte auch gern eine Erklärung, warum die beste und beliebteste Ein-und Auszahlungsmethode MONEYBOOKERS nicht angeboten wird. lg L.

Antwort

12-10-2011 um 21:46 Uhr

Also ich finde es auch echt eigenartig und ich finde sunmaker sollte dazu dringendst Stellung nehmen. a.) bei jedem halbwegs normalem Casino kann man mit MB ein-, oder auszahlen b.) es ist für kein seriösen Casino ein Problem mit MB ins Geschäft zu kommen c.) MB macht nur mit seriösen Casinos Geschäfte soll mir das sagen das mit SM irgendwas nicht ok ist. Bitte Sunmaker, die wwichtigste Option für OnlineSpieler Geld ein-, oder auszuzahlen geht bei Euch nicht. WARUM??? lg Tom

Antwort

11-10-2011 um 23:10 Uhr

lach, das darf doch net wahr sein fruchtchen...... naja also jetzt sollte sunmaker schon mal ganz schnell in die hufe kommen, weil das kann ja wohl net sein! l.g. loona

Antwort

11-10-2011 um 21:30 Uhr

nun muss ich auch mal was loswerden dazu,bisher war ich ja mit dem sunmaker casino relativ zufrieden,ich habe zwar noch nichts da gewonnen,aber spiele eben sehr gern die merkur spiele. was mir nicht gefällt ist,das man eben nicht auf moneybookers auszahlen lassen kann,aber das schrieb ich ja schon an anderer stelle. ABER nun stelle ich gerade fest,das man jetzt nicht mal mehr mit moneybookers EINZAHLEN kann !!!!!! nur noch paysafecard und kontoüberweisung und kreditkarte geht. auf meine anfrage im live chat wurde mir gesagt das die einzahlungsoption mit moneybookers "vorübergehend" rausgenommen wurde. dafür soll "voraussichtlich" ab morgen giropay zur verfügung stehen. (schön für die die sowas haben,ich habe es nicht) wann und OB moneybookers wieder zur verfügung stehen wird konnte mir die dame im chat leider auch nicht sagen. also ich finde das echt sch.... seid wochen wird mir nun schon gesagt,das man auch BALD mit moneybookers auszahlen lassen kann,und nun sowas... irgendwie fühle ich mich gerade etwas leicht veäppelt muss ich sagen. lg. fruchtchen42

Antwort

29-09-2011 um 21:04 Uhr

Zudem heisst es ja auch nicht, ich zitiere "verzockt mal schön Euer Geld weiter im Internet", oder so ähnlich. Woher willst du wissen, das wir alle im internet verlieren? Man kann und sollte auch, wie alle es hier sehen, mit seinem Geld ein bischen vorsichtiger umgehen und nicht versuchen was übers Knie zu brechen. Das klappt meist nie. lg Tom

Antwort

29-09-2011 um 12:41 Uhr

ihr wisst ja alle wie das ist,gerade die slots sind eh unberechenbar,manchmal hat man echt nen guten lauf,und da kommen freispiele ohne ende,und manchmal kannst du stecken und stecken und nix geht. komisch nur das hier immer nur gemeckert über seine verluste wird,wenn mal einer was größers gewinnt hört man(fast) nie was davon. ich kenne ja deine finanziellen verhältnisse nicht tobias,aber wenn du 800 euro mal einfach so verzocken kannst hätte ich das an deiner stelle anders gemacht,und lieber bei mehreren verschiedenen casinos überall 100 eingezahlt,irgendwo wäre da schon bestimmt was gegangen denke ich mal. gruß fruchtchen42

Antwort

29-09-2011 um 11:54 Uhr

Ich hatte gestern 20€ eingezahlt zwar nichts gewonnen war von Hnoey echt enttäuscht nicht einmal Freispiele, sowas hatte ich noch nie ^^ Achja Dragon Treasure zu beginn mal mit 5ct gespielt Freispiele bekommen Symbol A ganze 0,40€ gewonnen :S Aber es wird sicher besser werden, hoff ich mal. :D

Antwort

29-09-2011 um 10:35 Uhr

tobias 800 Euro???? Mahlzeit ABER, das kannst du auch locker in der Spielhalle los werden und ich denk das weißt du selbst. Geld scheint ja für dich keine große Bedeutung zu haben..... Lass das lieber mit deinem Bericht den du verfassen willst, das kann üble Folgen haben, ich denke mal nicht das ein Casino sich das gefallen lassen wird. l.g. loona

Antwort

29-09-2011 um 10:12 Uhr

also wirklich lieber tobias, du darfst dir nicht erwarten, nur weil du 800,- euronen einzahlst das du gewinnst - bei slots tut sich oft minutenlang NICHTS - das kann dir in jedem casino passieren und warum gleich 800,-??? - wieso stoppst du nicht früher? ich hab das gefühl du bist da sehr gefühlsmäßig drinnen und hast wohl schon 1000e von euros verpulvert ... ein zu hitziger kopf ist beim spielen fatal und auch in einer spielhalle kannst du sehr viel pech haben! und das casino jetzt online anzuschwärzen halte ich nicht für eine gute idee - soweit ich weiß kann man dass als rufschädigung ansehen ... sprich es wird probleme geben - auch ein casino achtet wie es online ankommt und auf welchen seiten ihr namen herumschwirrt... denk mal darüber nach! lg highroller

Antwort

29-09-2011 um 07:52 Uhr

Hallo tobias007, vor einiger Zeit hatte ich es Dir ja schon mal Schwarz auf Weis hier niedergeschrieben und möchte Dich nochmals ganz höflich fragen, wie oft Du Deinen GLEICHEN Müll hier noch abladen möchtest? Finanziell scheinst Du und Deine Kumpels ja sehr gut dazustehen um mal so locker 800€ und mehr durch die Automaten zulassen. In den letzten Jahren hatte ich, wie viele andere Mitglieder hier im EP, schon Spieler in Spielhallen gesehen, die weit über 1000€ in die Automaten steckten und nichts raus bekamen. Wir wissen darüber Bescheid und es steht ja nun auch reichlich im EP. Mich würde doch nur mal interessieren, warum solche Typen wie Du immer nur auf ein Casino herumhacken. Gefällt Dir der Name Sunmaker nicht? Oder ist es doch gewollt und wird gezielt hier NUR noch gegen Sunmaker geschossen? Nichts gegen eine offene und ehrliche Meinung aber das fällt doch langsam auf. Ich habe mich in dieser Nacht auch mal an die neuen Spiele gesetzt und ersteinmal mit Spielgeld diese ausprobiert und finde sie nicht schlecht. Nur im Gegensatz zu Dir habe ich jetzt noch 800€ in meiner Brieftasche und beklage mich auch nicht! lg Leprechaun

Antwort

29-09-2011 um 00:35 Uhr

Naja für mich und meine Kollegen wars das mit Sunmaker. Ich habe heute 800 Euro durchgeschossen auf 1 euro und hab nicht 1x !!!! Die Spiele bekommen:( Werde auch noch nen Schönen Beitrag ins Internet setzten was das für eine Abzock Seite ist. Von meinen Kumpels sag ich lieber auch nichts da sahs genau so aus :( Verzockt ihr alle euer Geld weiter im Internet da geh ich lieber in die Spielhale da Gewinne ich wenigstens mehr und bekomme die Spiele Aud immer Wiedersehn

Antwort

28-09-2011 um 20:57 Uhr

jo tobias,von den 3 neuen spielen finde ich dragons tresure auch noch mit am besten. der slot ist ja so ähnlich wie book of ra aufgebaut. lg. fruchtchen42

Antwort

28-09-2011 um 20:42 Uhr

Na also, scheint ja nun wieder anzulaufen. Viel Glück Sunmaker und Viel Glück an alle Zocker. lg Tom

Antwort

28-09-2011 um 20:09 Uhr

Juhu Dragons Tresure ist dabei:) Jetzt werde ich mal gucken ob sich an der Gewinquote bei dem Spiel besser ist sonst wars das für mich bei Sunamker

Antwort

28-09-2011 um 18:21 Uhr

danke sunmaker... und weiter so hat sich nach dem update jetzt auch was mit den auszahlungsoptionen geändert?

Antwort

28-09-2011 um 17:51 Uhr

Bei mir hat sich die page erst vor wenigen Sekunden in den Online modus gewechselt und ihr hatet schon Top gewinnne an den neuen Spielen ? o.O

Antwort

28-09-2011 um 17:50 Uhr

F5 F5 F5 F5, nun ist es online ;)

Antwort

28-09-2011 um 17:47 Uhr

Ihr habt doch selbst geschrieben das ihr es für einen Fehler haltet, dass ihr neue Spiele angekündigt habt, deswegen verstehe ich nicht was an meinem Post unverständlich ist, ist aber auch egal. Bei mir ist die Seite noch im Wartungsmodus. ;)

Antwort

28-09-2011 um 17:36 Uhr

@ ALLE herzlich willkommen nach dem UPDATE 3 neue Spiele sind live 3 weitere folgen garantiert in den nächsten 6 Wochen. wir wünschen viel Spaß MFG

Antwort

28-09-2011 um 17:34 Uhr

@ commune Wir haben keine Email versandt mit Spielen. Solltest Du ein Affiliate sein, dann ist es natürlich wenig verständlich was Du hier eigentlich sagen willst. Es gibt keinen Fehler aber DU kannst uns gern direkt kontaktieren, dann lässt sich das klären.

Antwort

28-09-2011 um 16:48 Uhr

Ich habe mir gerade den eintrag vom Sunmaker durchgelesen und muss feststellen das man anscheinend aus seinen Fehlern nicht lernt. "[u]Ja wir haben den Fehler gemacht die Spiele anzukündigen[/u]" In der E-Mail die ich gestern bekommen habe (komischerweise gleich 4x) Nennt ihr weitere Spiele die kommen sollen deren Zeitpunkt aber ihr nicht nennen möchtet? Aber das müsst ihr selber wissen, aufjedenfall bin ich mit der Spielauswahl zufrieden gewesen und mit dem Support erst recht. lg alex

Antwort

28-09-2011 um 16:42 Uhr

Sind aufjedenfall schöne spiele die kommen, weiss nicht ob ich die hier aufzählen darf. Aber eins kann ich sagen, es ist kein Jokers Cap dabei. lg alex

Antwort

28-09-2011 um 16:20 Uhr

pingu brauchste nimmer erklären, sehs grad selber...... l.g. loona

Antwort

28-09-2011 um 16:04 Uhr

@ pingu kannst du das näher erklären was du gerade geschrieben hast?? blick das grad net... l.g. loona

Antwort

28-09-2011 um 15:41 Uhr

Na nun sinds 3 neue bzw 2 neue eins in neuer Variante.Die 2 neuen kenne ich gar nicht an welchen Magie sind die denn spielbar?(Also richtige Automaten)

Antwort

28-09-2011 um 12:27 Uhr

Also bei einigen Sachen denk ich mir das hier ist ein Expertenpanel nicht die Casinokinderbetreung.Zb die Supporter derart anzugreifen die machen auch nur ihren Job und wer sagt das in diesem Chat auch immer die Entwickler dahinter sitzen.Vieleicht sinds ja nur normale Telefonisten (Supportchatter)die damit nix zu tun haben wollen helfen dann kommt sowas .Naja ist meine Meinung dazu les hier gerne mit dank vielen Erfahrungsberichten nur bei einigen Sachen denkt man sich halt sind wir alle erst 10??Was ich damit sagen will lassts nen Expertenpanel sein nicht die Casinokindergrupper. Wer Rechtschreibfehler findet bekommt sie geschenkt. MfG Andy

Antwort

28-09-2011 um 11:46 Uhr

Hallo alle zusammen, habe gerade mit einem mitarbeiter von sunmaker im live chat gesprochen, da sunmaker ja gerade ein update durchführt.Ich fragte ihn wann die seite denn wieder online gehen wird.Er sagte wohl so am frühen nachmittag soll die seite online stehen mit neuen spielen und neuer software!!! Hört sich ja vielversprechend an lassen wir uns mal überraschen...... mfg

Antwort

28-09-2011 um 05:48 Uhr

Hallo ihr alle, wenigstens hört man auch mal ein paar vernüftige Meinungen zum Thema "neue Spiele" von Sunmaker. Egal wann dann mal neue Spiele da sind und wie oft diese in Zukunft ausgetauscht werden, oder in welchen Rythmus neue dazukommen, hoffentlich werden diese Investitionen dann auch so intensiv genutzt, wie hier danach verlangt wird, denn die Software dazu bekommt ein Online Casino auch nicht nur für einen Appel und ein Ei. In Zeiten von Hartz4 und Dauerarbeitslosigkeit in unserer Gesellschaft, haben sich leider schon sehr viele Menschen an ihren Status gewöhnt und wissen gar nicht mehr wie es ist, sich einen Kopf zu machen und selbst etwas in die Hände zu nehmen, nur das komische dabei ist, dass dafür immer mehr gejammert und gemeckert wird! Die Menschen sind wie sie sind und ich gebe hier mehr unseren System die Schuld als der Unzufriedenheit der Bevölkerung. Was soll nur aus unseren Kindern werden, wenn wir es so vorleben! lg L.

Antwort

27-09-2011 um 19:59 Uhr

hey alle zusammen es ist ja gut und schön wenn jeder mal eine pechsträhne hat und auch mal hier , in vernünftigen Ton , seinen frust loswerden möchte , aber auf dauer geht einen das echt auf den kecks . es ist doch auch wie im leben , besucht man freunde oder bekannte und die sind nur am jammern , geht man doch auch nur ungern oder garnicht mehr hin ! oder ? wünscht ihr das unseren ep ? ich hoffe nicht , denn dann könnten wir hier abschließen und karsten macht das licht dann aus ! biba debby

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27-09-2011 um 19:59 Uhr

Bin ich auch deine Meinung. Sollen mal alle bischen die Kirche im Dorf lassen. Ist zwar von den Versprechungen her nicht ganz so doll gelaufen, von den kommentaren allerdings auch nicht. lg Tom

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27-09-2011 um 18:34 Uhr

also was ist denn jetzt los bitte? --- jeder der sich hier aufregt soll doch bitte einmal nachfragen wie dieses ganze prozedere abläuft alleine die testung der software stell ich mir nicht einfach vor - läuft die software nicht astrein gibts probleme - nicht nur firmenintern (sunmaker) sondern der hersteller bekommt eine auf den kopf - ganz zu schweigen von den spielern die womöglich UNNÖTIG verluste erlitten haben ... und DASS DAS jetzt dauert ist logisch - und jeder macht mal fehler wenn er sagt: die spiele erscheinen in den nächsten tagen oder wochen UND sie erscheinen dann doch nicht ... ein wenig hab ich schon mal einblick bekommen in dieses business ... und JA egal ob live-automaten mit software ODER online - es muss alles korrekt ablaufen ... lieber 3 tage länger testen als ein schrott kommt auf den markt ... und dieses posting ist an alle nörgler die sich aufregen würden (nicht nur hier) gerichtet ;-))))) und jetzt steinigt mich! ;-)))

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27-09-2011 um 18:24 Uhr

Tja, mir scheint es bald so, ob das nur der Verliererfrust ist, der hier abgeladen wird. Ich spiele tägl.bei sunmaker Roulette mit niedrigen Einsätzen und bin bei Plus-Minus-Null, sogar leicht im Plus wenn ich mir das so recht überlege. Also ganz soooo schlimm kann es ja nicht sein. lg Tom

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27-09-2011 um 15:19 Uhr

Hallo Bookhorn, herzlich willkommen im EP. Bin ganz Deiner Meinung und was ich überhaupt nicht verstehe ist, dass sich permanent nur an den "NEUEN" Spielen hochgezogen wird. Gerade die Spieler, die so unwahrscheinlich "HOHE SUMMEN" bei Sunmaker verspielten, sind aber auch genau diejenigen unter uns, die am meisten nach neuen Spielen schreien. IST SCHON SEHR KOMISCH !!! Jeder Spieler von unseren Stamm-EP würde doch lieber die Finger davon lassen und nichts mehr einzahlen und dies wurde auch so oft von einzelnen Experten geraten! Aber NEIN, die ganze Hexenjagd um Sunmaker geht weiter und hört nicht auf! Wer jetzt nicht mehr merkt, dass dies doch alles nur noch "GESTELLT" sein kann, merkt meiner Meinung nach auch nicht mehr, wenn er zu heissen Kaffe trinkt und sich dabei mächtig weh tut! Hört endlich auf mit diesen Gehetze! Es nervt schon lang und bringt hier keinen was! Leprechaun

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27-09-2011 um 10:15 Uhr

Hallo alle zusammen Bin neu hier bei euch und wollte mich jetzt mal in eure diskussion zum thema SUNMAKER einbringen.Natürlich ist es nicht von vorteil für SUNMAKER neue spiele anzukündigen und dann passiert erst mal sehr lange nichts, da durch haben Sie sich viele PLUSPUNKTE bei den spielern kaputt gemacht! Trotzdem sollte man fair bleiben und SUNMAKER die chance geben es wieder gut oder besser zu machen.Vielleicht werden wir ja alle POSITIV überrascht!!!

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27-09-2011 um 09:56 Uhr

na gut karsten,dann lasst euch mal ruhig weiter hinhalten,weil das was sunmaker seinen spielern gegenüber ablässt ist meiner meinung nach mehr als eine beleidigung,als meine WAHREN und wohlgwählten worte!!! und ich werde,darauf kann sich sunmaker verlassen,ihr VERSPRECHEN,das nach erscheinen der ersten 3 spiele alle 14 tage ein neues spiel erscheint....EINRAHMEN!!!! und verrutscht nur einmal was,dann bin glaube nicht ich hier der lügner!!!! achso und danke nochmal für``s löschen meines beitrags?!

Antwort

27-09-2011 um 09:42 Uhr

da haste wohl Recht Leprechaun... ich hab den Beitrag von Pech... vor der Löschung gelesen und dacht mir schon das Karsten das wohl löschen wird. @ Pechstraehne, du mußt dir echt hier im ep einen anderen Umgangston zulegen, sonst werden deine Kommis noch öfter gelöscht werden. l.g. loona

Antwort

27-09-2011 um 08:41 Uhr

Hallo zusammen, hier wurde schon des öfteren darüber geschrieben, dass Beleidigungen und Beschimpfungen fehl am Platze sind und unser EP nicht auf das Niveau anderer Foren sinken darf. Deshalb finde ich es richtig, unseriöse Beiträge von Usern zu löschen, oder unser EP wird nach und nach von unterwanderten, feindseelischen Konkurrenten zerstört! Welchen Grund gibt es denn sonst, dass mancher User hier seinen Müll weiterhin abladen will und uns, trotz klarer EP-Regeln, mit ungewählten Wortlaut zutextet. Leprechaun

Antwort

26-09-2011 um 20:12 Uhr

Da das Sunmaker Casino nur alte spiele anbietet habe ich aufgehört dort zu spielen. Mit einem C64 kann man Heute keinen mehr hinterm Ofen locken. Nur die neusten spiele ZÄHLEN Lg pokerspatzl

Antwort

26-09-2011 um 19:35 Uhr

Beitrag gelöscht. Bitte keine Beleidigungen hier im ExpertenPanel. Karsten CasinoVerdiener 26.09.2011, 20:46 Uhr

Antwort

26-09-2011 um 12:26 Uhr

Liebes Sunmaker Team, also was das schreiben betrifft, macht ihr keine halben Sachen, erst ewig nicht mehr melden und dann ellenlange Texte.... also mal zu Punkt 1 (Chat veröffentlichen) Warum den nicht?? So sieht man doch wie der andere sich gegenüber sunmaker verhält, so wie in dem einen Fall oben. Spricht doch eher für euch und ehrlich isses auch!! Punkt 2 (Spieleankündigungen) Sorry, selber schuld! Das hätte doch so nicht laufen müssen, wenn ihr nicht immer was versprochen hättet?! Ist doch klar das die Spieler angenervt sind und dementsprechend reagieren. Auch das mit den Auszahlungsmöglichkeiten ist ein Witz! Da braucht ihr gar nicht so zickig reagieren, ist nun mal so. Ihr habt mir vor kurzem eine Mail geschrieben (erinnert ihr euch?) Ich hab die noch und was les ich hier jetzt? Euer Text von oben: Es gibt viele Gewinner die mit kleinen Summen sehr sehr große Gewinne hatten, so wie bei den Merkur Games in der Spielhalle.... dann lest doch bitte was ihr mir geschrieben habt.... lass das jetzt mal so stehn! Punkt 3, Mitbewerber und Bonusschnorrer Was bitte interessieren die sunmaker?? Ihr seit sunmaker und nicht playbet oder sonst ein Casino. Ihr müßt doch gar nicht dagegen ankommen. Ihr habt was einmaliges (Merkur Spiele) hat keiner sonst. Das kann euch doch egal sein, habt ihr nix mit zu tun! Wer wirklich Merkur Spiele liebt, der bleibt euch treu, das kann doch eh kein anderer bieten. Versteh immer diese Diskussion um Mitbewerber nicht. Fazit: versprecht lieber nix mehr (glaubt euch eh keiner mehr) und ändert wirklich mal was (sprich Auszahlungsmethoden), alles andere wird die Zukunft bringen. P.S. Ich fand das am Anfang wo ihr euch immer mit eingebracht habt, wirklich stark von euch. Dann kam lange nix mehr und jetzt seit ihr nur noch am zurück rudern (ihr verdeitigt euch nur noch). Das muß doch alles gar nicht sein. Meine Bitte an euch: Bewegt doch bei sunmaker einfach mal was, damit wir Spieler das auch sehn.... l.g. loona

Antwort

26-09-2011 um 11:36 Uhr

Leider gab es ein paar Probleme beim Posten des Sunmaker-Beitrags (durch zu viele Zeichen), deshalb gibt es den jetzt leider in 3 Teile gestückelt. Sorry ... Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

26-09-2011 um 11:21 Uhr

P.S. Die Nachricht vom neuen Merkur Casino finden wir sehr interessant, vor allem die Info das es anders sein soll ......sehr lustig - Möglicherweise lässt man ja den Service weg J . [u]Was wir hier sicher sagen können, Merkur Spiele gibt es nur 1x im Moment und das bei uns.[/u] Sollte es weitere geben (das gibt es ja auch bei anderen) dann sind dort sicher nicht mehr Spiele. Wir verbleiben mit freundlichen und SONNIGEN Grüßen

Antwort

26-09-2011 um 11:19 Uhr

[u]Ja wir haben den Fehler gemacht die Spiele anzukündigen[/u], konnten diese aber nicht Live stellen, weil der Softwareprovider andere Sachen die dem Spielablauf nutzen am System verbessern musste. Am Ende haben wir ja das Problem und den Schaden, es ist ja nicht so als hättet ihr etwas bestellt, gezahlt und wir liefern nicht. Wir wollen das Spielvergnügen erweitern – leider geht das nicht so schnell wie der Kunde es möchte. Wenn wir jetzt 3 neue Spiele bringen, haben wir nach 2 Tagen die Anfrage wann kommen die nächsten usw. Wenn wir die ersten 3 Spiele live haben, gibt es mit einem Abstand von ca. 14 Tagen immer ein Neues. Die Spiele werden kommen und es werden noch viel viel mehr. Und richtig die 3 Auszahlungsmöglichkeiten sind nicht viel und es werden auch dort schnell Maßnahmen ergriffen um viel mehr anzubieten. Wir hätten auch mit dem Merkur Casino warten können bis wir 30 Spiele und 10 Zahlungsmethoden haben, wollten wir aber nicht - und wir können sagen die große Allgemeinheit ist sehr sehr happy mit sunmaker.com Es gibt viele Gewinner die mit kleinen Summen sehr sehr große Gewinne hatten, so wie bei den Merkur Games in der Spielhalle ( JA ES SIND IDENTISCHE SPIELE UND BERECHNUNGEN - ebenso sehr kleine Einsätze möglich !!!) Wir werden diese Woche (vermutlich Mittwoch) am frühen Morgen wieder ein Update durchführen, wir werden aber unsere Kunden vorher informieren.

Antwort

26-09-2011 um 11:18 Uhr

Hallo zusammen, wie es scheint sollten wir doch mal wieder aktiv in diese Diskussion einsteigen, auch wenn es wie wir schon beschrieben haben oft sehr schwer ist gerade gegen Mitbewerber oder Bonusschnorrer anzuschreiben. Unser Service ist vor allen für die gedacht, die gern Merkur spielen und sunmaker mögen. Zum Ersten möchte ich Daraufhinweisen, dass der gepostete Chat leider kein Einzelfall ist, sondern unsere Mitarbeiter ständig mit doch sehr schlechtem Umgangston angeschrieben werden. [u]Zum anderen ist es nicht gestattet Chat oder Emailprotokolle zu veröffentlichen,[/u] aber wie man sieht nutzt selbst das nichts, denn davon kommen die Spiele auch nicht schneller – es zeigt nur wir sind ehrlich und bieten korrekten Service. Aber es kann der Allgemeinheit schaden, weil unsere Mitarbeiter sich davon nicht gerade motivieren lassen. Wie bereits in vielen Einträgen erläutert sind wir abhängig vom Softwareanbieter, sunmaker.com stellt diese Software nicht her, wir sind Vermarkter und sind abhängig, so wie eine Tankstelle oder Supermarkt vom Lieferanten. Alle wollen IPhone 5 oder was auch immer ..... schreibt ihr solche Chats an APPLE ?

Antwort

25-09-2011 um 23:30 Uhr

so ist es,trotzdem hoffe ich(und ich denke andere auch) das nun endlich bald neue spiele bei sunmaker kommen werden. und das sie vor allem die auszahlungsoptionen endlich mal erweitern. es kann doch nicht angehen finde ich das man zwar mit allen möglichen optionen einzahlen kann,aber auszahlen geht nur aufs konto.

Antwort

25-09-2011 um 20:27 Uhr

Über Jockers Cap oder El Torero würde ich mir freuen. Magic mirrow oder Dragons Tresure wären auch nicht schlecht Naja wir können nur abwarten

Antwort

23-09-2011 um 18:13 Uhr

Ja Ihr zwei, da muss ich euch uneingeschränkt recht geben. Es gibt wirklich wichtigeres, als wie, wann, welch Spiele hereingestellt werden. Den Fehler, zu früh was anzukündigen, ohne das sie es halten können, wollen sie halt nicht mehr machen. Das kann ich nach dem ganzen Feedback dann auch verstehen. lg Tom

Antwort

23-09-2011 um 11:33 Uhr

@shorty: Ist wirklich ein bisschen arm wegen sowas so ein Fass aufzumachen und die Kundendienstmitarbeiter so anzugehen... Gibt doch wichtigere Probleme als wann jetzt die neuen Spiele rauskommen und wieviele das ganau sind. Freu mich ja auch auf die neuen Spiele und hoffe, dass Joker's Cap dabei ist ;) Aber ich bin jetzt nicht so süchtig, dass ich beim Warten gleich durchdrehen würde :P

Antwort

23-09-2011 um 10:00 Uhr

hey shortyisback87 hw im ep ich achte ja deine ehrlichkeit und das du auch eine kopie mit eingestellt hast finde ich doll . nur dein ton gegenüber der kundendienstmitarbeiterin , egal ob es nun eine frau oder mann ist , klingt für wie genötigt . du setzt sie so unter druck , baust ihr eine zwickmühle und läßt deinen ganzen frust an ihr aus ! ist ja wie vor den tigerkäfig im zoo , da kann man(n) ja auch stark sein und wird nicht zurückgebissen wenn er den tiger provoziert ! ich versteh die ganze diskutiererei über sunmaker nicht ! wenn die neuen spiele nicht on sind ist von mir aus für euch ärgerlich , aber so einen feldzug ich meine schon krieg gegen sunmaker zu führen ist einfach taktlos und unverschämt ! eröffne du doch erstmal eine online plattform egal ob webseite oder onlinecasino und wirst bei problemen permanent nur beschimpft , wie fühlst du dich denn dann ? spieler die , wie ich und einige andere , bei sunmaker schon einiges gewonnen haben , hatten nach kurzer zeit ihr geld überwiesen bekommen , die bonusbedingungen waren einfach zu erfüllen und es machte richtig spass dort zuspielen . ich denke sunmaker kann doch nichts für den zockerwahn einiger spieler und sollte deshalb auch fair behandelt werden !!! biba debby

Antwort

23-09-2011 um 08:06 Uhr

Hallo Shorty, herzlich willkommen im ExpertenPanel. So ganz verstehe ich deine Aufregung jetzt nicht. Klar ist es blöd, dass die seit langem angekündigten neuen Spiele immer noch nicht online sind, aber was bringt es, seinen Frust an den armen Supportmitarbeitern auszulassen? Es ist doch für alle klar, dass die immer noch nicht so weit sind, und um nicht wieder vorher etwas zu verraten, was später nicht eingehalten werden kann, gibt es jetzt bei Sunmaker offenbar die Regel, sich bedeckt zu halten. Da kannst du doch nicht von einer Kundendienstmitarbeiterin verlangen, gegen diese Anordnung von oben zu verstoßen und ihren Job zu riskieren. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

22-09-2011 um 21:37 Uhr

Tja, was soll man dazu sagen. Aber jetzt nach drei Monaten könnten sie wirklich mal zur Abwechslung was Neues reingeben. lg Tom

Antwort

22-09-2011 um 20:24 Uhr

ich habe den beweis das die kundenberater im livechat bei sunmaker uns alle belügen wenn sie sagen sie wüssten nix wieviel und welche spiele kommen würden hier eine unterhaltung von eben: Ihr Chat hat um 7:56:45 PM begonnen. Bitte warten Sie einen kurzen Moment, während wir Sie mit einem Mitarbeiter verbinden. Sie chatten jetzt mit Christine Christine : Willkommen im sunmaker Casino, was kann ich für Sie tun? Sie schreiben: moin, wann kommen denn jetzt neue games seit 3 wochen wrd erzählt test test test Christine : man hat es uns vom Kundenservice noch nicht verraten, wann die Spiele online gehen, das Management will sich die Überraschung vorbehalten Sie schreiben: was für ne überraschung???? das geht wohl kaum noch weil die meisten enttäuscht sind und man auch schon weiß das es nur zwei sein werden! also wo die überraschung???? Christine : woher weiß man, daß es nur 2 sein werden? Diese Info ist neu für mich Sie schreiben: das wurde mir schon öfters gesagt hier von euren tollen beratern Sie schreiben: und jeden weiteren monat wieder zwei Sie schreiben: aber sie scheinen ja mehr zu wissen wenn das neu für sie ist Christine : Wir werden uns beide überraschen lassen müssen Sie schreiben: sie haben sich doch gerade selber verraten^^ also wieviele und wann^^ Christine : Ich weiß es wirklich nicht Sie schreiben: wie kann dann diese info neu sein für sie mit den 2 spielen, dann müssen sie vorher was anderes wissen!!! irgendwie schreibt hier jeder von euch was anderes der eine sagt 2 der andere 4-6, und sie angeblich wissen garnix! wie kann das sein!! sie sind jetzt nicht die einzige im servicecenter fragen sie nach Christine : Doch, jetzt im Abenddienst bin ich momentan allein Sie schreiben: ach ja deswegen können sie mir so schnell antworten bei so vielen spielern^^schon klar!!!!!! mich könnt ihr nicht verarschen,wenn ich jetzt 5 kumpels anrufe und sage die sollen online gehen und mit dem chat verbinden kommt 00% jemand anders Sie schreiben: 100% Christine : TunSie das bitte Sie schreiben: ich werds versuchen Sie schreiben: ist denn der angebluche test immernoch?????? Christine : ok, und werde dann eben sehr schnell schreiben Christine : die Tests laufen permanent Sie schreiben: naja dann wissen sie ja auch was sie testen ^^ Christine : das darf ich aber nicht ausplaudern. Ich will meinen Job behalten Sie schreiben: ich arbeite weder für ein forum noch sonst was!!!!! ich will doch nur für mich wissen welche Sie schreiben: komm sie schon oder zumindest wie viele Christine : Das kann ich nicht sagen. Kann ich Ihnen sonst noch irgendwie behilflich seinb? Sie schreiben: aber jetzt hab ich zumindest den nachweis das ihr mehr wisst wie ihr zugebt das ist schon mal gut weil so weiß ich das ihr jeden belügt Sie schreiben: allein schon das darf ich nicht sagen ich will mein job behalten danach kam nur ein tschüss und der chat wurde beendet und das fenster automatisch geschlossen sonst hätte ich das auch noch kopiert!!!! war wohl aus eigenschutz das sie das fenster bei mir mit schließen konnte. naja jetzt wisst ihr was abgeht.. lg shorty

Antwort

22-09-2011 um 20:00 Uhr

Wann kommen den die neuen Spiele bwz. mal wenigstens 1 neues speil?

Antwort

30-08-2011 um 18:02 Uhr

Ja das ist doch mal wieder eine nette Aussage. Danke für die Info und gutes Gelingen. lg Tom

Antwort

30-08-2011 um 15:28 Uhr

Hallo zusammen, da sind wir wieder. Sorry wir haben uns etwas zurückgehalten und mal geschaut so berichtet wird. Aus Datenschutzgründen können wir hier nicht einzelne Kunden nennen oder Spielverhalten öffentlich machen, wir können aber versichern, dass wir unsere AGB´s nur anwenden, wenn diese offensichtlich umgangen werden. Viele werden wissen, dass wir bei einer normalen Anmeldungen und Erhalt der Unterlagen schnell und problemlos auszahlen. Wir wollen und können das hier nicht auseinandernehmen, geht aber davon aus, dass wir kaum mit so einem besonderen Produkt auf den Markt gehen um dann gleich am Anfang nicht zu zahlen, absolut undenkbar. Zum anderen haben wir uns etwas zurückgehalten, weil wir das Gefühl hatten hier nicht unseren Kunden zu helfen, sondern entweder mit Mitbewerbern zu diskutieren oder auch mit Spielern die nur Bonus spielen ohne jegliche Einzahlung oder jene die meinen sie benötigen 10 Konten für die Großfamilie. Aber Euch interessiert sicher mehr der momentane Stand: Wie Ihr wisst musste der Hersteller der "Merkur Spiele" einige technische Anpassungen durchführen um ein perfektes Spielerlebnis zu sichern, dies hat leider etwas Zeit in Anspruch genommen und somit das Erscheinen der neuen Spiele verzögert. In den nächsten Tagen, sollen nun doch die ersten 2 und dann später jeweils 2 weitere Spiele erscheinen. Wenn es soweit ist geben wir Bescheid. Ebenso haben wir an den Payments gearbeitet und gehen davon aus, dass sich auch dort etwas tun wird. Wenn es draußen kalt wird, wird Euer MERKUR CASINO schon wieder ein Stück weiter sein in Richtung Top Casino. Es geht alles nicht so schnell wie man es sich wünscht - aber dafür wird es gut.

Antwort

29-08-2011 um 09:13 Uhr

hey zusammen da bin ich aber sehr neugierig , wie die sache für spieloase ausgeht . biba debby

Antwort

25-08-2011 um 20:24 Uhr

Spieloase hat mir seinen Benutzernamen gemailt, ich frage mal bei Sunmaker nach. Halte euch andern hier auch auf dem Laufenden. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

25-08-2011 um 20:23 Uhr

Das stimmt nicht. Ich würde dir raten, den Vorschlag von Karsten anzunehmen. Er sagte das er für dich seinen Kontaktmann einspannt um zu fragen, was da schief gelaufen ist und was man da regeln kann. Das hat nichts mit nicht glauben zu tun. Irgendwo muss da ein Missverständnis oder ein Fehler vorliegen. Der sollte im Interesse aller, aus der Welt geschaffen werden. lg Tom

Antwort

25-08-2011 um 18:02 Uhr

Naja dann mach ich auch eine Online Spielothek auf und behalte einfach 200 EUR von jedem user.. Wenn die sich drüber kaputt lachen =):D Bei 100Kunden habe ich direkt meine 20000 EUR und mache mir ein schönes Leben. Das war ganz klar betrug mein schwager hatte definitiv nur einen Account und bekomm sein geld nicht. Was mich wundert : wenn ich schreibe boor habe gerade 2600 EUR gewonnen zahlt ihr ein was das zeug hält, erzählt man euch was negatives glaubt ihr einen nicht !

Antwort

25-08-2011 um 17:19 Uhr

Oase, ich meinte auch nicht, dass du klagen sollst, darüber lacht man sich in der Branche nur kaputt. Ich meinte eher, dass du z.B. Karsten oder jemand anderem mit Kontakten deinen Usernamen - bzw den deines Schwagers - mailst und derjenige dann mal anfragt was da eigentlich los ist. Wenn deine Story stimmt, bekommt er auch sein Geld. Gruß

Antwort

25-08-2011 um 16:57 Uhr

hey tom wir hatten doch in den vergangenen monaten alles karsten gemailt und er hat die sachen dann rund geschickt an den , wen es halt interessierte und wenn er deinen livechat screen hätte könnte er ihn doch auch gleich hier in unsere diskussion mit einstellen wenn es bei dir technisch nicht geht . ist nur ein gedanke von mir . biba debby

Antwort

25-08-2011 um 12:38 Uhr

Für alle: Ich habe den LiveChat-Screenshot bei mir auf Paint abgespeichert, wo steht das mehrere Accounts einer IP-Adresse erlaubt sind, selbstverständlich nur mit einmaligem Willkommensbonus. Sollte den jemand brauchen kann ich ihn über Mailadresse oder über Facebook zusenden. lg Tom

Antwort

25-08-2011 um 09:51 Uhr

Wie immer könnte ich dir, Spieloase, anbieten, zwischen dem Casino (also Sunmaker) und dir zu vermitteln. Wenn du mir per Mail deinen Usernamen bei Sunmaker schickst, frage ich mal meinen Kontaktpartner, was da los ist. Aber so wie ich es lese, hast du gar keine Lust mehr, dort zu spielen? Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

24-08-2011 um 23:14 Uhr

dann schreib doch mal karsten er hilft uns gern bei kniffligen fragen weiter , aber wenn du es nicht mehr möchtest macht es natürlich keinen sinn . installiere dir wenigstens den bildschirmknipser um das nächstemal was in der hand zu haben . biba debby

Antwort

24-08-2011 um 23:09 Uhr

hat jetzt leider keinen sinn mehr ... habe keinen zugang mehr zum chat und bekomme auch keine rückmail ...

Antwort

24-08-2011 um 23:06 Uhr

hey spieloase niemand denkt du lügst und wir lügen auch nicht . es ist nur besser immer paar beweise zu haben und da geb ich hansenmannsen ganz recht . für screenshots kannst du auf deiner tastatur verschiedene tastenkombinationen verwenden , siehe dazu mal hier den link http://de.wikipedia.org/wiki/Screenshot oder machst es wie wir schon seit jahren und nimmst ein extra kostenloses programm , link http://www.freeware.de/download/lightscreen-portable_39457.html bei fragen bitte nochmal melden und vielleicht kommst du ja jetzt zu deinen recht biba debby

Antwort

24-08-2011 um 23:03 Uhr

soll ich 1000 EURO gerichtskosten haben und am ende verlieren? Ausserdem nich mein geld sondern von meinem Schwager: Desweiteren kommt man denke ich nicht an diese heran die sitzen doch in andere länder :@

Antwort

24-08-2011 um 22:27 Uhr

Naja, für jemanden der angeblich um 200€ beschissen wurde, bist du aber ziemlich nachsichtig ;) Wenn mir das passiert wäre, würde ich bis zur letzten Instanz gehen um zu meinem Recht zu kommen...vllt flunkerst du ja doch und da sind noch andere Sachen gelaufen ;) Von einem Gauselmann OC habe ich noch nichts gehört, woher kommt denn die Info? Gruß

Antwort

24-08-2011 um 22:10 Uhr

habe auch gehört das bald ein neues merkur online casino eröffnen soll. Soll wohl direkt von Gauselmann sein bzw ein beaftragter. Dort sollen alle gängigen Merkur spiele zu spielen sein. Die Einsätze sollen auch automaten getreu sein. Wer spielt mit unrealistischen 5 EUR? Weiss jemand was darüber schon =? PS.. Den ersten Tag wo ich bei Sunmaker gespielt hatte da ist meine risikoleiter nach der Auspielung direkt auf 140,- EUR stehen geblieben. Hatte das auch schonmal jemand oder überhaupt in der Ersten zeit so einen gewinn ( Freispiele, Leiter , ETC? Gruß

Antwort

24-08-2011 um 22:06 Uhr

sorry aber weiss nicht wie man diesen screenshot nmacht :D:D Livechat kann ich leider nicht mehr rein und auf mails antwortet niemand. Werde denen aber auch nicht nachbetteln kein spaß dort zu spielen da es keine gewinne gibt. Fand das es am anfang mehr war und das haben mir schon mehrere bestätigt, wobei sunmaker ehrlich sagen sollte das es so ist ...

Antwort

24-08-2011 um 21:56 Uhr

Oase, ich mache dir nen Vorschlag : Geh da nochmal in den Livechat und thematisiere das nochmal. Dann machst du nen Screenshot und postest den hier. Dann hat man was, wo man ansetzen kann und wir können dir und deinem Schwager vielleicht helfen, das Geld doch noch zu bekommen. Gruß

Antwort

24-08-2011 um 21:48 Uhr

bei mir war es aber so ... und die 200 euro von meinem schwager die er mit dem 10 euro bonus gewonnen hat zahlen die auch nicht aus.

Antwort

24-08-2011 um 21:42 Uhr

sag ich doch TomLong, ich habe auch vor meiner regestrierung bei sunmaker extra nachgefragt! Mir war nichts anderes bekannt! l.g.

Antwort

24-08-2011 um 20:38 Uhr

@Oase Ich kann dir nur empfehlen von solchen Chats immer Screenshots zu machen, denn dann hast du was in der Hand. Wenn du dort angelogen oder einfach unverschämt behandelt wirst, hast du etwas, was du beispielsweise hier posten kannst. Ich werde Sunmaker auf jeden Fall ganz genau im Auge behalten. Es wäre nicht das erste mal, dass ein neues OnlineCasino ruckzuck seine Geschäftspraktiken ändert von anfänglich "kulant-freundlich" zu später "unverschämt-geldgeil" Gruß

Antwort

24-08-2011 um 20:12 Uhr

Also, habe gerade auch nachgefragt und es stimmt. Es dürfen sich mehrere Leute über die gleiche IP anmelden. Ich habe den Chat als Bild abgespeichert, nur ist es zu gross um ihn hier hochzuladen. Zum verkleinern habe ich jetzt keine Lust. Wer es mir aber nicht glaubt, dem kann ich es gern auf seine Mailadresse schicken. lg Tom

Antwort

24-08-2011 um 19:40 Uhr

Also ich denke das hier irgendwo ein Missverständnis zwischen Usern und Sunmaker besteht welches dringendst aus der Welt geschaffen muss. Auch wir sind in unserem Haushalt zwei Leute, die sich meistens gleichzeitig anmelden. Nur bis jetzt bei Sunmaker nicht. Deswegen ist hier dringender Klärungsbedarf. Ich werde gleich mal versuchen jemand zu erreichen. lg Tom

Antwort

24-08-2011 um 18:52 Uhr

Hi Oase, Ich habe eben gerade im Livechat nachgefragt ob mehrere Personen aus dem gleichen Haushalt Accounts eröffnen dürfen. Das wurde mir ausdrücklich bejaht. Ich habe extra nochmal nachgehakt , ob es wirklich keine Probleme gibt, auch bei Nutzung des gleichen Internetanschlusses. Man sagte mir, das wäre alles kein Problem, nur der Willkommensbonus können nur einmal pro Haushalt vergeben werden. Gruß

Antwort

24-08-2011 um 17:48 Uhr

spieloase ich versteh das nicht! Ich hab doch vorher auch angefragt, da hieß es kein Problem und 3 Personen in meinem Haushalt sind bei sunmaker angemeldet. Also irgendwo liegt doch da ein Fehler vor! Rede doch nochmal mit denen und sorge dafür das sich alle verifizieren! l.g.

Antwort

24-08-2011 um 17:40 Uhr

@ Loona das habe ich auch angefragt und als antwort bekommen : ICH DENKE NICHT DAS ES EINER UNSERER MITARBEITER GENEHMIGT HAT! Die stellen einen auch noch wegen den ihren Fehlern als Lügner hin :S

Antwort

24-08-2011 um 17:35 Uhr

Hey an alle Wenn ihr mir nicht glaubt dann brauchen wir auch nicht Diskutieren ;-)

Antwort

24-08-2011 um 15:14 Uhr

danke debby

Antwort

24-08-2011 um 14:53 Uhr

warum lieben frauen früchte ? weil sie uns verstehen bussi an unser fruchtchen biba debby

Antwort

24-08-2011 um 14:07 Uhr

ähhh..hmmm..naja... da muss ich euch beiden "weibern" leider mal recht geben

Antwort

24-08-2011 um 13:51 Uhr

lach debby, das wußten wir beide aber doch schon länger.......

Antwort

24-08-2011 um 13:46 Uhr

hey loona jooo und manchmal verstehe ich auch nicht warum wir alle die möglichkeit haben screenshots und bilder hier einzustellen , aber keiner mit handfesten beweißen hier kommentiert und zum schluß doch nur wieder gemeckert wird . ich dachte es seien immer nur die weiber die meckern würden , nur hier ist es prozentual anders herum biba debby

Antwort

24-08-2011 um 13:32 Uhr

eben debby, bei uns ist das auch nicht anders. Jeder hat sein eigenes und warum sollte man dann Probleme bekommen, versteh ich ehrlich gesagt nicht!

Antwort

24-08-2011 um 13:23 Uhr

hey zusammen wir beide , leppi und ich , haben auch auf einer ip also einen haushalt , zwei registrierte accounts bei sunmaker stehen und nach unserer verifizierung auch beide unseren gewinn auf unterschiedliche konten bekommen , wir haben ja nicht den gleichen ausweis , aber den gleichen familienname. warum sollte es denn bei anderen nicht gehen wenn sich jeder ordentlich verifiziert hat biba debby

Antwort

24-08-2011 um 12:32 Uhr

also das versteh ich jetzt nicht mit den mehreren Accounts in einem Haushalt! Ich habe bei sunmaker vor meiner Anmeldung angefragt wie das ist wenn ich mehrere Familienmitglieder aus meinem Haushalt anmelde und zur Antwort habe ich bekommen, das das kein Problem ist! Ich hab damit keine Probleme bei sunmaker ....

Antwort

24-08-2011 um 12:12 Uhr

Ja das mit den mehreren Accounts ist immer gefährlich und sollte immer schon im Vorfeld geklärt werden. lg Tom

Antwort

24-08-2011 um 09:54 Uhr

@spieloase91 ---- mehrere accounts sind eben ein heißes eisen .... haben sich mehrere familienmitglieder mit EINER wohnadresse angemeldet???

Antwort

23-08-2011 um 22:34 Uhr

Hallo Denke ebenfalls so.. Ich wurde gespeert weil ich angeblich mehrere Accounts hatte. Dabei habe ich noch mehr Familienmitglieder ;-) Aber die gewinne sind eh nichts gutes. Das man nicht gewinnt ist klar aber man hat noch nicht mal Spaß beim Spielen weil es nur das Geld runter frisst. Mein Schwager hat dann 10,- EUR von denen bekommen TREUEBONUS und damit einen gewinn von 250 EUR gemacht. Er sollte alles hinschicken Ausweis, Bankkarte, Adressnachweis. Jetzt bekommt er die 200 EUR nicht weil er angeblich auch mehrere Kontos haben soll. Einfach schwachsinn :D:D Lasst es und geht in die Spielhalle wenn ihr spielen wollt.

Antwort

22-08-2011 um 22:30 Uhr

genauso sehe ich das auch,ist echt schade das die das so wies aussieht nich gebacken bekommen finde ich. das hält mich persönlich echt im momennt noch ab bei sunmaker öfter mal zu spielen. leider........

Antwort

22-08-2011 um 20:29 Uhr

hey ihr beiden ja das stimmt für einige die finanziell nicht so gut da stehen sind die guthaben auf ihren konto auch gleich wegen hartz oder pfändung weg , darüber hab ich mir noch gar keine gedanken gemacht weil es einen halt nicht betrifft , aber da sollte sunmaker sich mal gedanken machen . biba debby

Antwort

22-08-2011 um 20:22 Uhr

Das werde ich auch, dort weiterspielen. Habe nach dem auscashen was drauf gelassen und konnte es auch ein wenig vermehren. Aber das ich das nur auf das Bankkonto überweisen konnte fand ich auch echt nicht gut. Bei mir ist es egal, aber für andere ist das schon echt schlecht, wenn die da auf einmal 50,-€ von irgendwoher auf dem Konto haben. Das sollte SM auch wissen und sich mal bischen sputen. Das hat ja ansich nichts mit Spielsoftware zu tun. lg Tom

Antwort

22-08-2011 um 13:39 Uhr

ich spiele ja eigentlich gern bei sunmaker,nur stört mich (wie viele andere ) im momennt das leider immer noch nicht die neuen angekündigten spiele da sind. vor allem aber ist es schade das sie es bs heute noch nicht auf die reihe bekommen haben die auszahloptionen zu erweitern,man kann immer nur noch aufs konto auszahlen lassen,was ich persönlich aber nicht möchte. wenn ich mit moneybookers oder neteller einzahle möchte ich auch gern mit derselben methode wieder auszahlen lassen. vor 8 wochen bei unserem test wurde mir da im chat gesagt das es nur noch 1-2 wochen dauert und dann würde es gehen. auf meine nachfrage vorgestern im chat wurde mir gesagt das es immer noch nicht geht,und die dame im chat wußte auch nicht wann das überhaupt möglich sein wird. wie gesagt,das finde ich persönlich nicht schön. ansonnsten finde ich das sunmaker eigentlich gut,und werde auch da bestimmt mal wieder spielen. gruß fruchtchen42

Antwort

22-08-2011 um 12:40 Uhr

also ich hatte da 20€ euri eingezahlt letzten und hallt 20€ dann bonus ich hatte einmal freispiele bei demaastonauten spiel da wo ich aber uach max nur 2-3 treffer drin hatte und keine verlängerung und sonst hat ich da eigentlich auch nich einen großen treffer mal... ich habs einfacha wieder auf meine üpechsträhne geschoben aber wnan man das so liest hier.

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22-08-2011 um 12:24 Uhr

Ist schon komisch das das so viele bestätigen und auch der Meinung sind das die Gewinne recht sparsam gehalten werden. Ich habe darauf schon im Test hingewiesen, was sunmaker dann verneint hat. Aber wenn soviele Spieler das selbe Gefühl haben, muss doch irgend was wahres daran sein. lg Tom

Antwort

21-08-2011 um 16:17 Uhr

ja tobias 007 da muss ich dir echt recht geben,da kommt man bei merkur in der halle echt besser weg,weil da kommen dann auch mal die freispiele bei 10€ auf 0,10€ oder 0,20€ einsatz und das in den freispielen mehr scatter auf den walzen sind das ist doch bei den original geräten auch ganz normal und keine neue erfindung von sunmaker! die logische schlussfolgrung ........ ich bleib bei den live-geräten und habe dort auch immer gleich die neuesten spiele am start und muss mich nicht immer von sunmaker hinhalten lassen !!!!!!!!!!!!

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20-08-2011 um 18:32 Uhr

Auszahlungsmäßig kann man nix sagen alles TOP. Nur bis man mal Freispile bekommt geht ne MENGE Geld für drauf/weg und nach den Freispielen könnte ich jedes mal in den Monitor Boxen :( Immoment ist die Auszahlungsqoute sowas von tief bwz. gesunken :( Da geh ich lieber in die Spielhalle

Antwort

20-08-2011 um 16:46 Uhr

ich habe mit sunmaker gute wie auch schlechte erfahrungen gemacht, sprich : gewonnen und verloren. eine auszahlung hatte ich, da gab es keine probleme. ich finde man sollte erstmal nachsicht walten lassen, da es das normalste der welt ist wenn ein neues casino (bzw eine neue software) nicht direkt von anfang an "rund läuft". abwarten, tee trinken und denen eine chance geben. ps: ich finde sunmaker schon jetzt besser als stargames, mit denen ich nur probleme hatte als es an die auszahlung ging : dort musste ich trotz verifizierung 3 wochen auf mein geld warten und der support antwortete erst gar nicht, was meiner meinung nach nicht gerade für seriösität spricht. gruß

Antwort

20-08-2011 um 13:38 Uhr

Dann sollten auch mal die Gewinne höher werden und mal öfters Freispiele mit Verlängerungen kommen. Die ganzen Scatter die in den Freispielen zustätlich sind nützten eh nix wenn keine Verlängerung kommt!!!!

Antwort

17-08-2011 um 07:56 Uhr

Ja, natürlich ist das ein bisschen unglücklich gelaufen, aber wie Sunmaker selbst auch hier betont hat, sind sie noch neu und haben, um mit den ersten Merkur-Spielen noch im Juli online gehen zu können, in Kauf genommen, dass einiges (vor allem mit der Software) noch nicht rund läuft. Dafür sollte man Verständnis haben. Was zählt, ist doch, dass Sunmaker sich bemüht, ein richtig gutes und vor allem kundenfreundliches Casino zu etablieren, und meiner Meinung nach kann jeder erkennen, dass sie auf dem richtigen Weg sind. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

17-08-2011 um 07:49 Uhr

@ karsten ! also das ist doch mal ne aussage,aber das hätte doch auch viel früher kommen können,das ist genau das was ich gemeint habe!!!! man muss doch nicht unbedingt nen termin festlegen,aber so wie es jetzt passiert ist....mal bescheid sagen ! dann sind auch alle zufrieden und man kommt sich nicht ständig nur ver.....scht vor !!!! danke für die info karsten! lg pechstraehne!

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15-08-2011 um 13:09 Uhr

Seht Ihr, wieder viel Rauch um nichts. Gibt doch noch so viel andere Casinos wo man sein Geld plätten kann. lg Tom

Antwort

15-08-2011 um 12:12 Uhr

Hallo zusammen, ich habe jetzt eine Antwort von Sunmaker erhalten: Wie wir uns alle schon gedacht haben, liegt es an der Software, dass die neuen Spiele noch nicht online sind. Dafür kann Sunmaker natürlich nichts. Mit einem genauen Termin festlegen will sich Sunmaker nun natürlich nicht mehr, aber dass die neuen Spiele bald online gehen, steht außer Frage. Natürlich ist es schade, dass der Sunmaker-Support hier nicht geantwortet hat, aber die haben momentan bestimmt genug zu tun, und so wie es aussieht, haben sie ja jedem, der dem Support direkt geschrieben hat, auch geantwortet. Gedulden wir uns also noch ein bisschen ... Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

15-08-2011 um 12:05 Uhr

der meinung bin ich auch,ich warte genauso wie ihr alle auf die neuen spiele,und das sunmaker auch endlich mal was ändert,so das man auch mit der methode auszahlen kann mit der man eingezahlt hat (moneybookers zb.) aber da muss man eben warten,nutzt ja alles nix. in letzter zeit wird ja nur noch rumgeschimpft und rumgejammert,deswegen gehts am ende auch nicht schneller. gruß fruchtchen42

Antwort

15-08-2011 um 10:00 Uhr

@pingu und Pechstraehne jetzt wartet einfach mal ab! ich denk nicht das es was bringt wenn man das tagtäglich hier rein postet. Sicher ist das nicht nicht toll im Moment, aber was anderes als abwarten kann man eh net machen. Machts wie ich und übt euch in Geduld ..... l.g. loona

Antwort

15-08-2011 um 04:49 Uhr

Ich stelle mich mal absichtlich blöd von welchen neuen Spielen redest du ? Nein jetz mal Spass beiseite mir wirds zu blöd bei denen bin da raus Verzögerungen können MAL vorkommen niemand ist fehlerfrei aber das übertrifft alles was ich je erlebt habe

Antwort

14-08-2011 um 21:10 Uhr

tja,das ist genau das was ich ja schon die ganze zeit sage..so oft ich es auch spiele es kommt immer irgendwie kein geld zusammen und mal ehrlich mit der quote sind sie eh bald wieder verschwunden....und dann sind ja da immer noch die vielen neuen spiele .........das ich nicht lache...oh je was für``n scheiss start!!!!!!!

Antwort

12-08-2011 um 19:43 Uhr

So ich hab nun seeeeeeeeeeeeeeeeeeeehr lange und oft den Funmodus benutzt und musste selbst da feststellen das man sehr viel Geld verbraucht bis mal die Freispiele kommen und selbst dann im Funmodus bekommt man nen Schiss!!!!!! Hier mal nen paar "Daten" die ich gesammelt habe. Endless Summer: 50 Cent = man braucht ca. 60 Euro um die Spiele zu bekommen und in den Spielen bekommt man von 0!!!! bis max. 40 Euro!!! 1 Euro = man braucht ca. 140 - 170 Euro und dann sind die Spiele mit einem Gewinn von 30 - 100 Euro da gewesen 2 Euro = da schreibe ich gar nicht zu weil beschissener geht es nicht!!! Gold of Persia: Egal ob 50 Cent , 1 Euro oder 2,50 Euro man steckt VIEL Geld rein und wenn die Spiele kommen, gibt es meitsens 2-5 Verlängen und dasd war. Das meiste bekommt man durch die Scatter-Paare oder Verlängerungen zusammen Honey Bee: Mehr als nur verasche. Egal welches Fach max. 2fach Multiplikator und 8-15 Spiele mit max. 1-2 Gewinnen:( UND DAS LEUTE SCHON IM FUN MODUS!!! NORMAL SOLL DER FUN MODU LOCKEN UND FREISPIELE KOMMEN RELATIVE SCHNELL MIT GUTEN GEWINNEN!!! DSMIT DIE LEUTE GELD EINZAHLEN! Ich werde irgendwann noch 1x 100Euro einzahlen und auf einem Slot 1 Euro laufen lassen. Dann werde ich sehn was passiert ob ich überhaupt in die Freispiele kommen werde und wenn was ich dann bekomme. Sorry aberda bekommt man in der Spielhalle/Spielothek wesentlich mehr! Der Name CasinoVerdiener sollte ja auch schon aussagekräftig genug sein. Das ist meine Meinung mittlerweile über Sunmaker.com

Antwort

12-08-2011 um 19:29 Uhr

@leprechaun v.a. casino baden ist zu empfehlen - da wird man gerne die kohle los *lach* lg

Antwort

12-08-2011 um 17:47 Uhr

Hallo Ihr beiden, @ Broxingar leider können sich bei win2day nur Spieler mit einen festen Wohnsitz in Österreich anmelden und genau an dem "arbeite" ich zur Zeit noch. Ich hab schon lang die Nase gestrichen voll nur im "Hinterzimmer" zu spielen und denke auch nicht, dass in Sachen Glücksspielvertrag hier in Deutschland nach dem 31.12.11 sich viel ändern wird. @ highroller war erst ein paar Tage in Österreich und spielte nach Bad Füssing und Bad Reichenhall auf deutschen Boden später in Salzburg und Linz. Man gewinnt und verliert halt wie überall, aber die Österreicher lächeln noch wenn man mit mehr Euros das Casino verlässt und sehen es eher als gute, ehrliche und "kostenlose" Werbung für ihr Casino, da haben mich die Bayern schon innerlich mehr verflucht so "Lie to me"-Voxserie zufolge. Ich möchte einfach offiziell mein Einkommen durchs Spielen erwirtschaften und auch meinen Kindern die Wahrheit sagen und nicht vor der Internetpolizei mich verstecken und Paps muss seine Kids deshalb anlügen, das is nicht mein Stil und soll es auch nie werden müssen. Mal ab und zu gewinnen ist noch zu vertreten, aber wenn man davon leben möchte.... Fahr ab Sonntag die "Alpenregion" von Kufstein bis Bregenz ab und hab nur 5000 Euro im Gepäck und somit ein Anreiz mir Mühe beim Roulette oder vielleicht beim Poker zu geben. Die Casinos Austria Poker Tour kurz CAPT findet ja auch noch in einigen Casinos statt und zum Zuschauen oder ein kleines Cashgame hät ich auch noch Lust, aber muss mich da erst mal wegen der Termine schlau machen. Vielleicht trifft man sich ja mal Live und kann ein bisschen Fachsimpeln lg Leprechaun

Antwort

12-08-2011 um 16:54 Uhr

win2day kann ich mich iwie nicht anmelden weil der nur leute aus österreich akzeptiert wie es scheint zumindest kann ich nichmla meine adresse (plz) angeben und bei den bankdaten spinnt es auch

Antwort

12-08-2011 um 16:29 Uhr

hallo leprechaun ja win2day kann was - v.a. kannst du jeden betrag auszahlen - egal ob cent-betrag oder 3 euro das einzige das MICH stört ist, dass das tischlimit bei roulette WIRKLICH niedrig ist lg

Antwort

12-08-2011 um 16:05 Uhr

Hallo zusammen leider nicht braungebrannt müssen wir für ein paar Tage unseren Urlaub unterbrechen und aus familiären Gründen erst einmal Zwischenstopp zu hause machen. Kleine Kinder kleine Sorgen und grosse Kinder grosse Sorgen, so ist dies halt und wird wohl auch immer so bleiben. Hab jetzt mal so in einer knappen halben Stunde die letzten Beiträge überflogen und muss feststellen, dass das alte leidige Thema sich durchs EP schlängelt. Zu Beginn des EP, hatten wir auch die gleichen Kommunikationsschwierigkeiten und Karsten war es damals, der es mir als erster erklärte um was es da eigentlich geht. In unseren schriftlichen Verständigungen läuft es eben nicht wie im mündlichen Sprachgebrauch. Jeder versucht sich so gut wie möglich auszudrücken, damit sein Gegenüber es auch am Besten verstehen kann. Leider bei mir oft ohne Erfolg und ich fing an mich mit TomLong ohne speziellen Grund zu zoffen, bis ich verstand, dass wir beide eine gleiche Wellenlänge haben und es nur sehr schwer für mich ist dies schriftlich verständlich zu machen. Dann kam unser aller Rettung und Fruchtchen42 zeigte uns Skype zu beherschen und somit lernten wir uns besser kennen und ich lies meine Aggro-Haltung mal etwas sein und vermutete nicht gleich hinter jedem Wort etwas schlimmes. Die Anti-Sunmaker-Diskussion verstehe ich nur zum Teil, wenn es um Eure neuen Spiele geht. Warum muss alles gleich immer "JETZT" sein? Warum gibt es auch keine "GEDULD"mehr? Sicher es wurde versprochen und nicht gehalten und doch wird es auch seinen Grund haben und bestimmt nicht mit Absicht passieren! Keiner von den Spielern wurde je gezwungen Geld einzuzahlen und wenn es mit den neuen Spielen dauert, egal aus welchen Grund, so ist es doch auch allein Sunmakers-Problem, wenn keiner mehr einzahlt! ODER? Mein Leben zeigte mir sehr oft, dass man selbst schnell schlecht geredet wird und einen über langen Zeitraum Geschaffenes auch wieder ganz schnell kaputt gemacht werden kann, auch wenn die wahren Gründe ganz einfach und verständlich sind. Denkt auch mal daran wie manche Äusserungen auf Leser wirken und welcher Schaden es für Sunmaker bedeuten kann. Wenn weniger spielen weil halt noch etwas nicht so läuft wie es soll, ist es doch schon schlimm genug und mir zeigt es nur eine rein menschliche Seite von Sunmaker, denn ich war 16 Jahre Selbstständig und weiss von was ich rede. "[u]JEDER sieht das schöne Blumenbeet aber nur wenige wieviel darin ARBEIT steht![/u]". Ich denke Ihr wisst alle wie ich es meine und bleibt einfach mal ganz locker und spielt halt dort immer Eure Favoriten wo es sie gibt, aber mindert nicht das Image von Sunmaker oder einen anderen Online Casino wegen solch Lappalien! Wichtig ist doch vorallem die Auszahlung und wenn die klappt und das tut sie zu 100% bei Sunmaker, dann ist es doch gut und wenn keine Gewinne fliessen, dann wird auch nur ein "Dummkopf" auf Dauer etwas einzahlen. Nochmals Danke für die lieben Urlaubswünsche von Euch und so wie es ausschaut hat die österreichische Online-Plattform win2day bald einen neuen Kunden. lg Leppi laut Benji

Antwort

12-08-2011 um 14:59 Uhr

@pechstraehne ----- nicht so laut brüllen ;-)))

Antwort

12-08-2011 um 13:05 Uhr

was ist den los pechstraehne???

Antwort

12-08-2011 um 12:59 Uhr

HAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAALLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLOOOOOOOOOOOOOOOOO SUNMAKER-TEAM.........WAS IST DENN NUN!!!??? IST DAS DER DANK FÜR UNSERE EINZAHLUNGEN?????????????????

Antwort

12-08-2011 um 12:54 Uhr

Ich versteh gar nicht was ihr alle mit den Slots wollt..auf lange Sicht gesehen verliert man doch damit immer sein Geld...ich kenne nicht einen der damit langfristig Erfolg hat.

Antwort

12-08-2011 um 12:03 Uhr

Hallo zusammen, ja ich finde auch, dass man mit emotionalen Ausbrüchen nichts erreichen kann: außer vielleicht den Unmut auf sich ziehen und somit die Gegenseite nicht gerade motiviert ist, irgendetwas zu tun. Trotzdem mit den neuen Spielen dauert es zu lange (und das ist auch das einzigste was mich an sunmaker stört), ich komme selbst aus der Softwareentwicklung, und es mag sein, dass die Prüfung der neuen Spiele eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt, die Spiele aber selber sollten nicht der wahnsinnige Programmieraufwand sein, da sie ja auf der gleichen Engine basieren. Außerdem gab es die Testseite (stake7) schon Februrar 2011 und da gab es schon die 12 Spiele: in der Zeit bis heute hätte man locker die gesamte Merkur Magie Reihe fertig entwickleln können. Ich hoffe, dass sunmaker bald einen Termin für die neuen Spiele nennen kann. lg. karbon

Antwort

12-08-2011 um 07:46 Uhr

ja das sehe ich alles genauso,es ist natürlich auch nicht leicht sich mit einem neuen projekt wie merkur am markt zu etablieren,weil die erwartungshaltung der casinobesucher dem entsprechend hoch ist,weil sie diese ganzen spiele natürlich auch aus der spielhalle kennen!!!! und um es wirklich sehr milde auszudrücken und hier niemandem zu nahe zu treten ......muss ich sagen,das was im sunmaker-casino abläuft (wie die spiele laufen) würden wir in sachsen-anhalt sagen.... DAT IS NÜSCHT!!! ich appelliere trotzdem nochmal an alle hier ein wenig contenance zu bewahren und sich nicht von der wut der anderen,zu texten unter der gürtellinie verleiten zu lassen!!!! es ist doch eh wie immer dem spieler wird immer versprochen,das es besser wird,aber sind wir mal ehrlich wir sind doch immer die gef***ten!!! so dann ihr lieben schönen tag noch und viel spass beim weiteren warten auf sunmaker!!!!!

Antwort

12-08-2011 um 01:50 Uhr

Hallo Also mir wurde vom Support gesagt es könnte noch bis ende des Monats werden bis neue Spiele kommen. Zum Spielen finde ich PErsönlich Sunmaker aber nicht wirrklich klasse. Sind einfach keine Gewinne mehr drinn. Am Anfang hatte ich mehr gewinn als in einer Spielhalle aber seit einigen wochen lief da garnichts mehr. Hab garkein Intresse mehr an Sunmaker ! Dann kann ich die Kohle auch direkt in den Gulli werfen :D Lieben Gruß

Antwort

11-08-2011 um 23:40 Uhr

Kann euch aber auch Karsten da nur zustimmen ich weis nicht von wem der Beitrag kam vieleicht hatt Sunmaker ja selber Probleme weil sich zb der Softwareanbierte queerstellt aber ein Hallo die spielen verspäten sich aufn unbestimmte Zeit dafür wirds doch reichen oder?? Ansonsten kann ich immer noch nicht gross über Sunmaker meckern nur dieses warten auf neue Spiele ist nen - Punkt

Antwort

11-08-2011 um 22:06 Uhr

Ja das find ich auch highroller,so langsam könnte sunmaker mal stellung nehmen! Ich zahle auch erstmal nichts mehr ein bis mal ne korrekte Antwort kommt und man weis worann man ist ! Die Spiele die sunmaker jetzt hat,sind die Spiele die am wenigsten Gewinn abwerfen! Habe ich mal im richtigen Casino ausrobiert! [u]Also liebes sunmakerteam wir bitten um Stellungnahme!!!!!!!!!!![/u] [u] [/u] Lg Nick

Antwort

11-08-2011 um 15:08 Uhr

hallo karsten sehe ich auch so - NUR mir geht ein statement von sunmaker ab ... wäre nett von denen was zu hören ... lg highroller

Antwort

11-08-2011 um 10:02 Uhr

Ich habe eigentlich gerade ein paar Tage frei und mich deshalb aus der Diskussion rausgehalten, aber jetzt schreibe ich Sunmaker doch mal direkt und mache sie auf diese Diskussion hier aufmerksam. Mal sehen, ob dann hier eine Antwort kommt. Insgesamt möchte ich einige Leute hier aber bitten, ihre Ausdrucksweise zu überdenken, denn ich möchte ungern Beiträge löschen müssen. Danke! Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

11-08-2011 um 09:38 Uhr

hei Broxingar seh ich genau wie du vor etwa nen halben Jahr began ich hier zulesen un is machte och Spaß jeze nur noch laber wer wo Schuld hat bringt nichts un is net schönkeen Chef keen Sunmaker sin mehr on is scho komisch klink mich aus wollt es dir noch schreibe bist ja och noch einer von den jungen NachwuchsBenji

Antwort

11-08-2011 um 09:22 Uhr

ich find es grad eher schade wenn ich das hier so lese das iwie das niveau runtersinkt zumindest kommt mir das so vor durch die mehr neuen user vorher hab ich das hier als richtig angenehm empfunden konstruktive und reife diskusionen ohne das abwerten von leuten oder seite man hat sein problem geschildert und es wurd ganz normal drüber geredet und was ich hier nun so lese da find ich es sehr schade das es nun so anfängt hier

Antwort

10-08-2011 um 23:53 Uhr

seh ich genau so TomLong..... ich warte auch darauf das sich sunmaker mal dazu äußert und egal wer wann wieviel gewinnt oder gewonnen hat, das GEWiNNEN bei sunmaker ist nicht berauschend, eher schlecht! Auch wenn sunmaker das nicht hören möchte, aber das geht mal gar net... Sorry, aber es ist nun mal so... l.g.

Antwort

10-08-2011 um 23:04 Uhr

Also liebes sunmaker-Team, hier auf dieser Seite habt Ihr mit recht anspruchsvollen Online-Spielern zu tun, die sich mit Casinos und allem drumherum recht gut auskennen. Wenn Ihr nun halbwegs vorhabt, die Karre aus dem Dreck zu ziehen, wäre es an der Zeit für eine Stellungname. Sollte es sonst so ein jähes Ende finden, würde ich es für uns Spieler, sowohl auch für Eure Seite sehr, sehr schade finden. lg Tom

Antwort

10-08-2011 um 19:48 Uhr

AUTSCH...da geht es tatsächlich noch mehr leuten so wie mir....ob da wohl vielleicht etwas zu viel heruntergeschraubt wurde an der gewinnquote???????????? beschissen ist ja gar kein ausdruck mehr dafür!! da wird nur geld runter gefressen und kaum ein gewinn^^ tut mir leid sunmaker aber DAS ist wirklich grottenschlecht was ihr den spielern zumutet!!! Denke das wars auch für mich dort....bin sehr enttäuscht...auch wenn viele auf die merkurspiele gewartet haben so werden die meisten wohl euer casino nach den ersten paar hundert euro verlust ohne nennenswerten gewinn verlassen und nie wieder kommen!! zumindest NICHT als echtgeldspieler^^ und jetzt mal für jede einzahlung von mir ein pfui...PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI PFUI......und PFUI!!!!

Antwort

10-08-2011 um 18:09 Uhr

Naja Freispiele sind sehr selten auch auf 10 cent!!! Als ich neu war und 2x eingezahlt habe, habe ich was gewonnen aber nun hab ich mehr reingesteckt als alles andere!!! 10 euro auf 10 Cent und keine Spiele bekommen war bei mir normal da bin ich in der Spielhalle bei mir um die Ecke besser dran. Das wars für mich bei sunmaker eifach ne beschissene Gewinquote!!!!!!! Und das hinhalten der neuen Spiele ista uch sehr komisch da keine Stellungnahme dazu kommt.

Antwort

09-08-2011 um 18:45 Uhr

Ihr dürft nicht vergessen das die Sunmaker Slots in den Freispielen scheinbar mehr Scatter auf den Walzen haben als in den normalen spielen , das heisst man kommt seltener in die Freispiele , dafür sind dann aber auch schöne verlängerungen möglich , bei anderen slots mag man vieleicht öfter freispiele gewinnen , verlängerungen sind dann aber auch sehr selten.

Antwort

09-08-2011 um 17:25 Uhr

kann gut möglich sein dass der softwareanbieter bockt und sie nichts dafür können aber wenn so etwas absehbar ist, kann ich ja trotzdem ne meldung schieben und sagen: liebe leute es dauert doch noch 2/3/4 wochen jedenfalls können sich das größere casinos nicht erlauben auch wenn sie 5 x so viele spiele haben wie sunmaker und gewinn abwerfen - aber die spieler sind eben anspruchsvoll - zumindest ein teil davon - und die casinos wollen ja auch verdienen ;-))) was sie ja sowieso die ganze zeit tun finde das roulette bei sunmaker recht nett - ich hoffe das wird noch weiterentwickelt - v.a. geht mir ein schnellknopf ab ;-))))

Antwort

09-08-2011 um 16:21 Uhr

Ich muss auch sagen, dass es langsam etwas unglaubwürdig wird. Immer werden Termine verschoben oder einfach nicht eingehalten...es wirkt eher wie eine Hinhaltetaktik. Als ob eigentlich erstmal gar keine neuen Spiele geplant sind, aber mal die Vorfreude nutzen damit sich möglichst viele Leute anmelden. Aber dann hätte man doch in vorhinein sagen können: so die nächsten Monate gibt es keine Spiele. Fertig. Aber dieses "Hoffnung machen" finde ich nicht gut. Sehr schade, aber vielleicht trifft sunmaker auch gar keine Schuld und der Softwarebetreiber (edict / gauselmann) möchte bestimmte Spiele einfach in landbasierten Spielotheken belassen und die Spieleauswahl für das Online-Casino erstmal so lassen wie sie ist. Sunmaker wird vielleicht selbst immer vertröstet. Man weiss es nicht. Ich hoffe mal, dass etwas passiert (neue Spiele!) und wir nicht noch nächsten Monat hier sitzen und es immer noch keine neuen Spiele gibt. lg. karbon

Antwort

09-08-2011 um 15:33 Uhr

ey spooongieeee.... raff du dich mal ein wenig , ich glaube nicht das man das in der freien wirtschaft irgendwo bringen kann und hier ständig termine verschieben kann,weil dann sind die kunden weg und ein anderen macht das geschäft,aber damit kennst du dich anscheinend nicht aus

Antwort

09-08-2011 um 15:29 Uhr

tja loona,du sprichst mir aus der seele... es ist doch kein problem mal bescheid zu sagen oder zumindest einen termin zu nennen den man einhalten kann,aber sunmaker mausert sich langsam zum allerweltscasino.....sehr,sehr schade und mit der überraschung die nicht kam,haben sie eigentlich noch voll den vogel abgeschossen und jegliches vertrauen verspielt! wie sie das wiedert gut machen wollen ist mir sehr schleierhaft,aber wir werden sehen !!!!

Antwort

09-08-2011 um 15:17 Uhr

da muß ich Pechstraehne fast recht geben! Mch hats auch schon gewundert das sich sunmaker so rar macht. Das mit den neuen Spielen die nicht gekommen sind wie versprochen (eine freudige Überraschng gibt es nächste Woche sagte die Dame vom support zu mir) hats nicht gegeben, es sei den sie meinte das es nix gibt, aber dann hätt ich das * freudige* weg gelassen an ihrer Stelle. hmm ..... Bonus als Sorry wär schon angebracht! @ sunmaker ihr könntet euch hier mal wieder melden und sagen was Sache ist. Ich geh mal davon aus das einige Spieler jetzt schon etwas verärgert sind (ich gehör dazu). Ich hätte das nicht gedacht das das jetzt so läuft. Leider bringt ihr euch die letzte Zeit auch gar nicht mehr mit ein. Ich fand das eigentlich gut wie ihr hier Rede und Antwort gestanden habt. Was ist den auf einmal los mit euch? Schade..... l.g. loona

Antwort

09-08-2011 um 15:15 Uhr

Raff dich mal Prechsträhne, du kriegst nirgends etwas geschenkt, wieso sollten die dir dann was schenken? die werden genug wichtige Sorgen und Gründe für die Verzögerung haben

Antwort

09-08-2011 um 14:57 Uhr

so .... hallo erstmal alle zusammen!!! finde auch das sunmaker sich mal ein wenig beeilen könnte,weil was wirft das denn wieder für ein licht auf das unternehmen...... eine versprechung nach der anderen und nichts (wenn wir mal ehrlich sind) klappt terminell!!! was mich auch so ein wenig verwundert,das sie sich sonst immer sehr schnell in die disskussionsrunde mit eingebracht haben,aber jetzt wo es neue spiele geben soll halten sie sich sehr bedeckt und lassen kaum noch was von sich hören!!!!!!! @SUNMAKER-TEAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ALSO LIEBES SUNMAKER-TEAM WANN IST ES DENN NUN ENDLICH SOWEIT MIT DEN NEUEN SPIELEN,WEIL WENN IHR ES DIESEN MONAT WIEDERERWARTEND NICHT SCHAFFT,DANN HÄNGT IHR SCHON GANZ SCHÖN HINTERHER.....MIT MINDESTENS 12 SPIELEN .... DAS KÖNNT IHR NICHT MEHR AUSBÜGELN UND DAS VERTRAUEN DER SPIELER SCHWINDET MIT JEDEM TAG ! GEBT DEN SPIELERN FÜR DAS LANGE WARTEN DOCH MAL EIN PAAR GRATIS BONUSSE....,WEIL IHR WISST JA "KLEINE GESCHENKE ERHALTEN DIE FREUNDSCHAFT" ALSO IN DIESEM SINNE LASST MAL WAS VON EUCH HÖREN UND MACHT EUCH NICHT SO RAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LG PECHSTRAEHNE!

Antwort

08-08-2011 um 21:47 Uhr

So beide Auzzahlungen waren bis Samstag auf meinem Konto. Eine Super seite auch die Auszahldauer ist super:) Wenn jetzt noch neue spiele kommen bin ich glücklich xD

Antwort

05-08-2011 um 18:45 Uhr

hei highroller tx for 666wenn de es noch erklärst un es dabei nich um das Teufelszeichen gehtBenji und an alle noch liebe Grüße von Paps un Steffi zurückich darf euch nur nich zu ville uffn Nerv gehnBenji

Antwort

05-08-2011 um 14:27 Uhr

na hoffentlich ist dann endlich mal jokers cap dabei da würde ich überlegen wieder mal zu zocken

Antwort

05-08-2011 um 13:39 Uhr

Ende des Monats?? das is doch jetzt nicht wahr oder? Der Monat hat grad erst angefangen... Naja wenn sie meinen, aber da wart ich dann jetzt nimmer drauf. Ich find das jetzt eher enttäuschend von sunmaker wenn das so ist..

Antwort

05-08-2011 um 13:22 Uhr

Hoffentlich kommen die neuen Spiele dann auch wirklich diesen Monat...nicht das es am Ende des Monat's wieder verschoben wird Ja wenn man drauf wartet dauert es eine Ewigkeit Hoffen wir mal das beste

Antwort

05-08-2011 um 12:18 Uhr

Hallo an alle =) Habe gestern die info bekommen das es noch zu verzögerungen gekommen ist. Sie sollen aber diesen Monat kommen. Es könnte sein das Sie erst ende des Monats kommen :S Lieben Gruß Rene

Antwort

05-08-2011 um 11:55 Uhr

ja wird wohl nix werden @fruchtchen.... dafür hält playbet sein Wort! Die machen gerade ihr Spieleupdate und sind nicht erreichbar! Freu mich da auch schon auf die neuen Spiele. Perfekt wärs jetzt wenn sunmaker auch endlich die neuen bringt. was da wohl solang dauert jetzt??? Liebes Sunmaker Team, könnt ihr nicht mal Bescheid geben, wie lange das jetzt noch dauert? Wäre echt super nett von euch!!! l.g. loona

Antwort

05-08-2011 um 11:32 Uhr

sollten diese woche bei sunmaker nicht neue spiele kommen? jetzt ist schon wieder freitag,aber ich sehe leider keine neuen spiele da. schade......

Antwort

04-08-2011 um 23:41 Uhr

@benji wie wäre es mit roulette? ;-) mit dem herrlichen 666er-spiel ;-)) aber will dich ja nicht verführen!

Antwort

04-08-2011 um 21:52 Uhr

jo,lerne lieber ne gute strategie von deinem papa,und wenn de dann18 bist schlägste voll zu

Antwort

04-08-2011 um 20:38 Uhr

hei Tom fruchtchen un loona super stark von euch mich so zubegrüßen und mir zuhelfenles scho lang in euren ep und find das klasse wie es hier is danke für die ehrrlichn Antworten un mit den Automatn das laß ich erstma liebrBenji

Antwort

03-08-2011 um 14:08 Uhr

tobias: im normalfall nur bei einer erstauszahlung,danach nicht mehr,weil dann haben die ja eh schon deine daten. gruß fruchtchen42

Antwort

03-08-2011 um 12:59 Uhr

Hallo, ich habe jetzt meine 1 Auszahlung soweit durhc das ich nurnoch auf das Geld / Überweisung auf mein konto warte. Nun habe ich nochmal etwas gewonnen und habe den Betrag auszahlen lassen von meinem Spielekonto. Jetzt meine Frage muss ich dann wieder meine Dokumente durchmailen oder ist das nur bei der Erstauszahlung nötig? Mfg Tobias

Antwort

03-08-2011 um 11:58 Uhr

Hi loona, dann wollen wir mal hoffen, dass es eine sehr freudige Überraschung wird und von vielen die Lieblingsspiele dabei sind Abwarten wird zwar schwer, aber ich werde es versuchen: sitze schon seid der letzten Ankündigung auf heißen Kohlen l.g. karbon

Antwort

03-08-2011 um 11:44 Uhr

hi karbon und Herzlich Willkommen!! wir warten auch alle auf die neuen Spiele. Ich weiß nur von sunmaker selbst, das es eine freudige Überraschung werden soll! Was das jetzt heißt, wird man sehen wenn die neuen Spiele da sind! Da wir ja das *WARTEN* auf sunmaker gewohnt sind..... warten wir mal ab und harren der Dinge die da kommen... (sollen)! l.g.loona

Antwort

03-08-2011 um 11:38 Uhr

Hallo zusammen, ich finde auch, dass sunmaker.com gar nicht so schlecht ist. Sehr übersichtlich und schön einfach gehalten: sehr intuitiv bedienbar Nur die Spieleauswahl finde ich leider noch zu mager, bzw. die Auswahl der Spiele ist für den deutschen Spielothekenspieler (ausgenommen Triple Chance) gewöhnungsbedürftig. Leider wurde immer wieder angekündigt, dass neue Spiele online gehen: jedoch wurde dies leider auch immer wieder verschoben. Jetzt haben wir schon August und es sind immer noch keine neuen Spiele da: obwohl auf der Website angepriesen wird, dass jeden Monat neue Spiele bereitgestellt werden sollen. Aber vielleicht passiert es ja diese Woche: oder wenigstens mal eine Ankündigung. Weiß hier vielleicht jemand schon neues? Alles in allem ist der sunmaker.com nicht schlecht, und mit neuen Spielen (Blazing Star, Merkur Magnus etc) könnte dies glatt mein Lieblingscasino werden. lg. karbon22

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03-08-2011 um 09:59 Uhr

Hi Benji, Auch von mir ein *Herzliches Willkommen* Du machst das gut hier mit deinen Beiträgen, weiter so. Dein Papa braucht net schimpfen, er kann stolz auf dich sein! Die Beobachtung mit deinen Freunden die du angeschrieben hast ist 100pro richtig! Ich als Slotspieler kann dazu nur sagen, das man immer mal Pausen einlegen sollte, gerade wenn man gewonnen hat, da sonst wieder alles weg ist! Ich hatte vor 2 Tagen das Glück ein 250 Euro Bild bei Lucky Unicorn zu bekommen, damit hätt ich nie gerechnet. Ich hab mir das dann gleich auszahlen lassen. Ich rate dir, wenn du später mal selber erste Schritte machst bei den Slots in der Spielhalle, dann nimm nie viel Geld mit, immer nur soviel wie du "gerade übrig hast", die Versuchung ist sonst groß. Liebe Grüße an deine Eltern wenn du sie sprichst.... l.g. loona

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03-08-2011 um 08:54 Uhr

hallo allerseits, Ich möchte mich auch zum Sunmaker Casino outten. Der Aufbau der Seite ist meiner Meinung nach echt gut gelungen, die Historie, Übersichten usw. Während die Spiele schon in Ordnung sind aber Verbesserungsbedarf besteht. Aber aufjedenfall das erste Casino Online mit einer Risikoleiter. dicker Pluspunkt. Wisst ihr bescheid wielange Auszahlungen in Anspruch nehmen, hab jtezt mal eine getätigt, und warte schon ganz gespannt. LG Tobi

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02-08-2011 um 22:55 Uhr

Hi Benji, erstmal möchte ich Dich hier begrüssen und find es gut hier Deine Meinung zu hören. Sollte Papa etwas sauer sein, das du dich hier aüsserst, dann sag mir mal bescheid und ich werd mit Papa dann wohl mal ernsthaft reden müssen. Denn das was Du hier von Dir gegeben hast, da kann Dein Papa nichts anderes als nur Stolz auf Dich sein. Das mein ich ganz ehrlich. Zum spielen von Slots, da muss ich fruchtchen recht geben. Es ist ein unheimlich geiles Gefühl wenn man mal die Chance hat am Slot zu gewinnen. Nur------- dieses Gefühl wird dir auf Dauer mehr Geld kosten, als du gewinnen kannst. Das ist die bittere Pille daran. Das kann dir auch jeder Slot-/Automatenspieler, der ehrlich zu Dir und zu sich selbst ist, sagen. Die Beobachtungen die du gemacht hast, mit deinen Freunden, stimmen auf ganzer Linie. Die gewinne gehen meist sofort wieder rein. Spätestens ein Tag später. Von da her kann ich Dir nur raten: Lass es sein. Wenn du es aber mal ausprobierst, dann lass dich nciht vom Anfängerglück und einem Gewinn hinreissen und spiel nur aus absoluten Vergnügen und mit Geld was Du wirklich abzwacken kannst und welches Dir nicht weh tut. Dieses hat man meist aber nicht. Zu dem was Dein Papa spielt, ist mit Slotspielen nicht zu vergleichen. Er spielt strategisch nach bestimmten Mustern und versucht mit mathematischen Regeln und Erhöhungen und Einsatzprogressionen die Verluste mit höheren Gewinnen zu tilgen und somit unterm Strich in den schwarzen Zahlen zu sein. Das erfordert sehr viel Konzentration, Aufmerksamkeit und Erfahrung. Zudem kommt, das Der Job als Spieler der schwerste ist, den es auf Erden gibt. Abgesehen von der psychischen Belastung, mit der ein Spieler umgehen muss, wenn er sogenannte Pechsträhnen hat, wird er kein Geld bekommen wenn er Urlaub macht, oder wenn er Krank wird, oder wenn er einfach mal keine Lust hat zu spielen. Er muss immer auf dem Höhepunkt seiner Aufmerksamkeit sein, damit er unterm Strich immer in den schwarzen Zahlen spielt. Daher mein Rat an Euch Kindern. Haltet Eurem Vater immer die Stange und stärkt ihm den Rücken. Das wichtigste was ein Spieler braucht ist eine Familie, die hinter Ihm steht, auch wenn es mal nicht so doll läuft, wie man es vllt gewohnt ist. Grüss Deine Eltern von mir wenn Sie wieder anrufen. lg Tom lg Tom

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02-08-2011 um 20:18 Uhr

hei Fruchtchen42 mach ich nur heut is doch Steffis Geburtstag und da ham die sicher was andres zu tunwerd es auch später mit 18 mal mit Automaten versuchen wenn ich mit Roulett Geld gemacht hab is es nich so schlim wenn ich loosemeine älteren Kumpls zocken in Spielos und loosen auch nur ab und wenn die mal bissl was gewonnen ham schmeißen die das auch noch rein is doch total sinnlos und dann hamse noch mise Laune danach so kanns doch nich gehn.Benji

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02-08-2011 um 19:39 Uhr

erst mal herzlich willkomen hier im EP benji. bis du in 1 jahr 18 wirst(und dann endlich selber spielen darfst) schauste dir bestimmt noch so einige tricks und kniffe ab,dein paps ist ja bei dir da eh der beste lehrmeister denke ich mal. warum ich automaten spiele? weil da halt nen unheimlicher reiz dabei ist,gerade wenn man sonderspiele(oder freispiele) hat,und alle gewinne verdoppelt oder verdreifacht werden. das ist spannung pur sage ich dir. also finde ich jedenfalls. gruß fruchtchen42 PS: sag mal deinem "alten" herren nen schönen gruß wenn er heute abend seinen kontrollanruf bei dir macht.

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02-08-2011 um 18:02 Uhr

hei ich bin Benji der Sohn von Leprechaun und weiß noch gar nich mal so genau ob ich mit 17 Jahrn hier was sagen darf weil ich ja noch nich volljährig bin.Mach ja täglich hier so meine Runde und lese auch gern eure Beiträge.Paps erzähl ich dann die neusten Aktion von euch am Telefon wenn er mich abends mal so fast täglich kontrolliert.Wenn er meine Anmeldung liest wird er eh nich begeistert sein denn er meinte es reiche mit 18 auch noch als ich ihn mal fragte.Seit einem Jahr lerne ich Koch und ich finde meinen Beruf geilweil ich da immer satt werden kann aber es ist auch purer Streß und Dauerhektik in der Küche und bestimmt werde ich nicht reich von diesen Job.Mein Paps ist auch mein ganz großes Vorbild wenn es um Ehrlichkeit und Vertrauen geht.Sein casinofimmel wollte ich nie so richtig verstehen und es interessierte mich auch nie was er da so machte.Jetzt wo mir meine Knochen abends nach dem Job auch weh tun seh ich ihn immer mehr zu und beginne ihn und das spielen besser zuverstehn.Ich saß teilweise mit vor seinen pc als er auch bei sunmaker gewann und ich sah auch die Überweisung auf sein Konto und es gibt keine Geheimnisse zwischen uns und ich lüge nicht wenn wir gut davon leben können.Ich gönne es ihm weil er nicht nur der beste Paps ist er hat Jahre dafür gebraucht eh er soweit kam und zig Nächte dafür opfern müssen.Schade das ich noch nicht spielen darf aber ich lerne immer dazu und werde in einen Jahr 18 und will bis dahin noch mehr Tricks lernen.Mit Automaten kann man doch nur Glück haben da gibt es doch nichts was ich tun kann und warum spielt ihr es dann wenn ihr nicht gewinnt das interesiert mich schon.Benji

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02-08-2011 um 16:32 Uhr

es gibt also doch gewinner gw. tobias

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02-08-2011 um 16:14 Uhr

Hallo, ich habe jetzt meine 1 Auszahlung soweit durhc das ich nurnoch auf das Geld / Überweisung auf mein konto warte. Nun habe ich nochmal etwas gewonnen und habe den Betrag auszahlen lassen von meinem Spielekonto. Jetzt meine Frage muss ich dann wieder meine Dokumente durchmailen oder ist das nur bei der Erstauszahlung nötig? Mfg Tobias

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02-08-2011 um 16:11 Uhr

Ja das ist wirklich schade, das sunmaker hier so ins Kreuzfeuer der Kritk gerät. Das tut mir auch Leid. Aber auf der anderen Seite tun mir auch die Spieler Leid, die mit einer gewissen Erwartung ihr Geld einzahlen. Sicherlich ist hier keiner so naiv, um nicht zu wissen, das man in einem Online-Casino sein Geld auch verlieren kann. Manchmal reichen einem auch schon ein paar Gewinne um sein Spielvergnügen dann damit zu strecken und vllt die Chance gehabt zu haben, was zu gewinnen. Wenn man dann aber sieht, wie die Guthabenuhr einen höheren Betrag runterzählt und einem nicht die geringste Chance bleibt, dann ist das für uns Spieler sehr, sehr fustrierend. Ich habe schon am Anfang gesagt, das mir an den Automaten die Aktion fehlt und auch das die Gewinne, den anderen gegenüber ziemlich klein vorkommen. Nun hat sich das auch an Hand der Anzahl Spieler, die das gleiche sagen bestätigt. Daher liebes sunmaker-Team, bitte ich Euch im Namen aller Spieler. Nehmt Euch doch mal die Zeit und schaut Euch die Slots in anderen Casinos an. Vergleicht diese mit Euren und macht Euch so vllt selbst ein Bild. Denn es muss ja irgendwoher kommen, das so viel Spieler am rumjancken sind. Dann schaut doch, das die nachfolgenden Slots, die nachkommen sollen, den Anforderungen der Spieler mehr entsprechen. Das wir nicht nur gewinnen können wissen wir auch. Nur ein bischen Spass sollte auch dabei sein. Meine Erwartung an den Merkur-Slots war auch wesentlich höher. Noch einmal die Bitte an Euch. Bitte schaut doch mal, ob da nicht ein Kompromiss zu finden ist wo man sich mittiger trifft, die Slots mehr Aktion und eine bessere Spiellaune vermitteln. lg Tom

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02-08-2011 um 15:27 Uhr

@ Sunmaker Habe es nicht nötig hier rum zu lügen wenn sie meinen Benutzerbnamen haben dann reicht es aus. Das Geld war zu schnell weg. Keine Gewinnbilder und die Freispiele wie gesagt hätten garnicht kommen brauchen denn eine reie bei 30 spielen das ist unverschämt

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02-08-2011 um 12:13 Uhr

playtech toppt das noch *gg*

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02-08-2011 um 12:07 Uhr

Ich glaube mehr als stargames muss ich nicht sagwen oder?

Antwort

02-08-2011 um 11:55 Uhr

@sunmakerservice und @tobias ja das mit den auszahlungen ist immer ein heikles thema - warum da so manche herumzicken ist mir ein rätsel - solange man nicht GEGEN die AGBs verstößt und tobias007 - warum bist du verarscht worden? muss ja einen grund haben, so ein online casino kann sich sowas nicht leisten, sonst sind sie weg von diesem schönen planeten! das spricht sich schnell rum! mundpropaganda rules!

Antwort

02-08-2011 um 11:39 Uhr

@ tobias alles das , es ist alles iO wir sind nicht irgendein Online Casino, deine Auszahlung hast Du gestern um 19.28 Uhr angestossen, wir haben die Dokumente , dann sollte das Geld heute rausgehen. Kein Grund zur Sorge.

Antwort

02-08-2011 um 10:10 Uhr

Ich habe doch meinen Personbalausweis, Führerschein und meine "Rechnung/Abrechnung" vonmeinem DB ABO Ticket zukommen lassen. Habt ihr das erhalten oder soll ich das erneut zusenden? Sorry ich bin mittlerweile übervorsichtig da ich leider schon 2x von Online Casions mit meiner Auszahlung verascht worden bin:(

Antwort

02-08-2011 um 09:16 Uhr

@ Spieloase - wir können nur immer wieder das Gleiche sagen, wir haben eine extrem hohe Auszahlungsrate - wir können auch nicht daran drehen - diese ist offiziell getestet - und warum sollte ausgerechnet unser Softwareprovider dies tun - das hat der sicher nicht nötig - es ist einfach unsinning. Aber Du sagst ja EHRLICHERWEISE - also machen wir das so: Um nicht andere Spieler zu verunsichern und auch klar zu stellen, dass Du ein Casinospieler bist - sende und doch einfach die 7 Benutzernamen und wir prüfen wie 7 Leute 100 Euro ohne jeglichen Gewinn verspielen können. Es gewinnen täglich viele viele Kunden - gestern hat es wieder jemand geschafft einen neuen Rekord aufzustellen. Also wir prüfen gern die 7 Spieler die auf einmal alle verloren haben - dann wissen auch alle anderen Forenmitglieder genau bescheid. Das man im Casino nicht nur gewinnt - sollte ja alle klar sein.

Antwort

02-08-2011 um 09:09 Uhr

Guten Tag, @ Tobias - deine Auszahlung hast Du gestern angefordert gegen 13 Uhr , dann hast Du diese gecancelt und dann wieder ausgeführt. Jetzt ist sie auf der Liste und wenn wir die unterlagen haben, dann geht das Geld noch heute raus. Leere Email - Wir haben ein Ticket System - das Die automatisch bestätigt, dass wir deine Email / Unterlagen erhalten haben. Da steht dann im Ersten nichts ausser: Danke ........wir melden uns. Also Auszahlung von gestern 19.28 Uhr ist also in Arbeit - wir denken es sind keine 24 Stunden vergangen, sollte man sich keine Sorgen machen. Es ist auch immer besser erst uns zu kontaktieren, dann kann man sowas schnell klären.

Antwort

02-08-2011 um 00:59 Uhr

Tobias hast du ne email adresse ? Also ich habe heute wieder mit 7 Freunden gespielt und was war ? KEINER hat etwas gewonnen. Haben jeder 100 EUR verzockt und da hätte wenigstens einer was bekommen müssen. Wenn bei Honey Bee Freispiele kamen dann waren es 8 stck alle gewinne mal 2. In den 8 spielen gab es dann wirklich höchstens eine reihe und das war es. Triple Chance hat auf 20 EUR nicht ein Bild gegeben. Für mich hat sich das Thema Sunmaker abgeschrieben. Wenn die nicht bald mal die gewinne hoch drehen dann wird es nicht mehr viele geben die dort spielen. Fühle mich jetzt schon verarscht =) Vielleicht schreibt ihr einfach mal eure Erfahrung ehrlicherweise Lieben Gruß

Antwort

01-08-2011 um 20:35 Uhr

Hallo, leide rhabe ich bei der Auszahlung ein Problem :( Habe mein Personalausweiß, Führerschein und eine Rechnung ( Wegen Adress und Kontodaten bestätigung gesendet) doch wenn ich dann eine Mail an den Support schicke, bekomme ich immer nur Mails wo keine Antwort drin steht:( Kann mir einer Sagen was das ist oder woran da liegt? Würde gerne mein Gewinn auch auf mein Konto überwiesen haben. mfg Tobias

Antwort

28-07-2011 um 19:46 Uhr

alles gut

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28-07-2011 um 19:41 Uhr

kann einer von euch die seite noch laden?

Antwort

28-07-2011 um 19:36 Uhr

da muss ich loona recht geben,das hatte ich auch schon beim testen angesprochen. die zeit könnte wirklich etwas länger sein,finde ich auch.

Antwort

28-07-2011 um 17:51 Uhr

@sunmaker ich hätte mal eine Bitte an euch! Könnt ihr bitte die Zeit während man gerade mal nichts bei sunmaker macht verlängern? Das is echt nervig das man da nach 2 minuten automatisch ausgeloggt wird. Da liest man grad mal was und überlegt noch was man jetzt einzahlt und dann spielt und zack ist man auch wieder draußen. l.g. loona

Antwort

27-07-2011 um 12:27 Uhr

Hallo Sunmaker ! Ich melde mich gleich per eMail bei Ihnen. MfG Icke.

Antwort

27-07-2011 um 10:00 Uhr

@sunmaker das war bei gold of perisa nach 74 spielen. wenn es wieder kommt sage ich euch bescheid!

Antwort

27-07-2011 um 08:07 Uhr

@ Icke könnte wir bitte username oder ähnliches noch einmal haben unter Icke71 finden wir keinen Benutzer. danke

Antwort

27-07-2011 um 08:03 Uhr

@ Icke71 Diese Fehlermeldung ist nicht von gestern - das ist vom Freitag. Welche Error Meldung erschien ? Wir haben alle Kontos durchgeschaut und wir können diese Sache nicht nachvollziehen. Das man öfter hintereinander verliert passiert ja überall, das hat jetzt nichts, damit zu tun das wir einen Display Fehler hatten. Wir werden der Sache noch einmal nachgehen, aber es kann keine Transaktion verloren gehen. Die Test- und Lizenzbehörden prüfen das wochenlang, bevor wir live gehen können. VG

Antwort

27-07-2011 um 07:58 Uhr

@ loona genau was passiert soll passieren, Du hattest vielleicht am Freitag oder Sonntag ein Spiel was abgebrochen ist, entweder durch das technische Problem oder Browser schliessen. Beim nächsten Login bekommt man dann eine Nachricht: Das man sich beim nächsten Mal normal abmelden / ausloggen muss. Also diese Nachricht ist ok. Das Ausloggen nach der Nachricht ist nicht notwendig. VG

Antwort

27-07-2011 um 01:43 Uhr

Hallo Sunmaker ! Möchte meine Feststellung auch noch schnell mitteilen. Vielleicht hilft das ja auch weiter: Nach einer gewissen Zeit des Spielens, ca nach 10 Minuten, starteten die Spiele erst nach erheblichen Verzögerungen. Man konnte noch ca. 2-4 Spiele machen, bevor die Error-Mitteilung kam. Es war immer -und zwar ohne Ausnahme- so , daß man den Einsatz getätigt hatte und z.B. auf "Karten geben" geklickt hat, bevor nichts mehr ging. Das Spiel startete dann nicht mehr. Der Einsatz war weg und das Spiel war auch nach einer neuen Anmeldung nicht in der Rubrik "offene Spiele" zu finden. Die Spiele haben überhaupt nicht gestartet !Ok, Sie haben hier mitgeteilt, da0 es nicht möglich ist, daß nicht beendete Spiele nicht aufgelistet werden. Sorry Leute, mag ja sein, daß die Server schon ein Ergebnis hatten bevor das Spiel gespielt wurde, aber daß man alle Spiele - und zwar ausnahmslos- verliert, erscheint mir unwahrscheinlich. (habe Baccarat gespielt) und nicht gespielte Spiele sollten erscheinen, oder nicjt? Ich habe Sie zwar angeschrieben diesbzgl. wegen einer Rückerstattung, möchte aber betonen, daß ich hier nicht den "großen Dienstweg" gehen möchte und ich will auch nichts zurückhaben !!! Ich habe nur im Cent Bereich gespielt und die paar Kröten tun nicht weh ! Nur glaube ich, daß diese Information evtl für Sie auch wichtig sein könnte ! Ich bin Ihrem Casino nämlich positiv zugetan. MfG Icke

Antwort

26-07-2011 um 23:00 Uhr

@sunmaker wollte mich gerade anmelden. Beim ersten einloggen hat es nicht funktioniert, da kam:

Antwort

26-07-2011 um 22:55 Uhr

@ solone welches Problem trat genau auf und wann und mit welchem Browser, in welchem Spiel. Wir hatten heute viele Chats und viele Anfragen, keine Error Meldungen. Wäre super wenn wir mehr Details bekommen könnten. Kontostand oder Uhrzeit wären hilfreich. danke

Antwort

26-07-2011 um 22:52 Uhr

@ cupra , wir haben den Bonuswunsch geprüft, aber wir denken als Tester war das Geschenk schon sehr hoch ohne jegliche Einzahlung.

Antwort

26-07-2011 um 22:25 Uhr

läuft noch nicht rund bekomme ab und zu einen Error

Antwort

26-07-2011 um 21:57 Uhr

Leider gibt es nur für die eingeloggten Leute vom Freitag die mit Geld gespielt haben einen Entschädigungsbonus :( Weitere Boni sind wohl nicht geplant. Schade, einzahlen werd ich dort vorerst nicht. Dazu gibts einfach zu viele andere Anbieter wo ich weiss das die auf ihre Software klarkommen ;)

Antwort

26-07-2011 um 18:37 Uhr

Hallo Ihr Lieben, Danke für das Warten. es war dann doch nicht so einfach wie gedacht, aber wir sind jetzt ziemlich sicher das alles flott läuft und alle happy sind. Das Update hat natürlich zu lang gedauert - aber wie viele sagen wir mussten sicher sein. Ein ziemlich großes Team wird heute das Monitoring fortsetzen und ggf. kleine Online Optimierungen vornehmen - ohne Auszeit. Die neuen Spiele wurde noch nicht gleich eingebaut. Aber uns wurde versprochen wenn das was jetzt online ist richtig prima läuft wird der nächste Punkt angegangen, aber das haben wir uns schon gedacht. Natürlich wurde die Software ausreichend getestet, und Server sind mehr als wir überblicken können. Autos werden auch getestet und müssen trotzdem zum Service . Also sollte etwas sein, meldet Euch - dann können wir darauf eingehen. LG Eurer sunmaker team

Antwort

26-07-2011 um 18:12 Uhr

ja Tom das dachten jetzt einige, das sie gleich die neuen Spiele mit drauf machen! Wäre doch jetzt ein Aufwasch gewesen! Aber naja wir sind doch geduldig... l.g.

Antwort

26-07-2011 um 18:08 Uhr

Schade, ich dachte es wären schon ein paar neue Spiele drauf. Na ja, ist auf jedenfall ok das sunmaker wieder online ist. Wenn alles stabil läuft, hat sich das warten schon gelohnt. lg Tom

Antwort

26-07-2011 um 17:56 Uhr

na also wer sagts denn? Jetzt haut rein ihr ungeduldigen... lach l.g. (falls das überhaupt noch einer liest und net alle bei sunmaker sind)!!

Antwort

26-07-2011 um 17:53 Uhr

wieder daaaaaaaaaaaaa ! =)= ) =) =) =)

Antwort

26-07-2011 um 17:45 Uhr

es ist on

Antwort

26-07-2011 um 17:27 Uhr

na irgendwann wirds schonmal klappen heute...werd mal positiv denken...die von sunmaker können ja auch nichts dafür wenn die software nicht ok ist

Antwort

26-07-2011 um 17:26 Uhr

ach leute alles wird gut

Antwort

26-07-2011 um 17:11 Uhr

loool, eigentlich haste ja recht, aber wollen wir mal hoffen das sie bald wieder online sind! l.g.

Antwort

26-07-2011 um 17:08 Uhr

lach jaja....zu früh gefreut....bin ich doch glatt wieder drauf rein gefallen...die haben net dazu geschrieben welchen tag!!

Antwort

26-07-2011 um 13:26 Uhr

ja das habe ich auch gelesen

Antwort

26-07-2011 um 13:09 Uhr

ich hab vorhin auf der seite von sunmaker was gelesen, das sie gegen 16 Uhr wieder online gehen wollen!

Antwort

26-07-2011 um 13:02 Uhr

nu gut...isch warteee dann mal geduldig weiter wenn das so ist...nicht das noch jemand denkt ich bin ungeduldig...tztztz.......LOS JETZT SUNMAKER MACH HINNE!!! ...OOOPS....sorry....hehehe

Antwort

26-07-2011 um 08:40 Uhr

@zuttodgewartet also für die Ungedult war ja eigentlich ich hier bekannt, danke das du mir das abnimst ;-)) Kennst du das? Gut Ding will Weile haben? Ist halt nun mal so. Mir ist das lieber jetzt, als wenn das passiert wenn die neuen Spiele da sind. @sunmaker geht bitte erst wieder online wenn auch alles funktioniert, ihr habt jetzt schon eine treue Gemeinde, die laufen euch nicht weg. l.g. loona

Antwort

26-07-2011 um 08:03 Uhr

naja...das schon nicht schön tagelang zu warten da es wie auf der seite steht eine verzögerung ist und in kürze weiter geht...darunter verstehe ich echt was anderes^^ so eine annähernde prognose ob es diesen monat noch klappt wäre sehr nett^^ oder dann lieber einen neuen festen termin festlegen wann es wieder versucht wird und öffentlich machen aber nicht sowas!! naja die hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt gruß G.

Antwort

26-07-2011 um 06:12 Uhr

Wartet doch die Zeit ab,das wird schon!Das sunmakerteam hängt sich da schon voll rein das wir alle zufriedene Kunden bleiben ,lieber etwas länger dran arbeiten aber dann richtig viel und lange Spaß haben !Unter Druck funzt das nicht! Aso sunmakerteam lasst Euch Zeit damit alles super läuft! Ps.kein Streß!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lg Nick

Antwort

26-07-2011 um 01:24 Uhr

Mit einer Fehlerhaften Software die zwar on ist aber Probleme verursacht auch nicht wirklich.

Antwort

25-07-2011 um 22:20 Uhr

also liebe leute vom sunmaker casino...ich versuche mich ja nicht aufzuregen aber...da ich ja schon seit freitag abend bis jetzt warte das die server wieder hoch gefahren werden fällt mir das zugegebenerweise so langsam etwas schwer und es tun sich mir mehr und mehr fragen auf: wurde die software nicht ausreichend getestet?? wurde zu wenig kapazität freigegeben?? oder was ja meine vermutung mittlerweile ist das der einzige ingeneur der sich in der hamburger softwarefirma auskennt in urlaub ist^^ na wenigstens kam die info das mein eingezahltes geld nicht verloren geht! also sorry soooo...gewinnt ihr keine kunden!!!

Antwort

25-07-2011 um 21:14 Uhr

Hi Debby, schön was von Euch zu hören. Lasst uns zwischendurch mal wissen, wohin es Euch verschlagen hat. Viele, liebe Grüsse und viel, viel Spass, Tom und Sevim

Antwort

25-07-2011 um 19:17 Uhr

danke für die info debby,und einen schönen urlaub euch noch. lg. fruchtchen42

Antwort

25-07-2011 um 17:32 Uhr

hey ihr alle schon nach 4 tagen hab ich heute meinen gewinn von sunmaker ausbezahlt bekommen , wenn ich mir überlege das da ein wochenende dazwischen lag und zur zeit das casino nicht on gehen kann ist das eine spitzenleistung . leprechaun und ich sind zwar noch mit dem wohnmobil unterwegs , aber als ich über homebanking heute auf mein konto ging und die überweisung von sunmaker sah , wollte ich es euch gleich wissen lassen . danke an sunmaker und es ist toll von euch auch was im ep zu lesen . viele liebe grüße aus der noch deutschsprachigen ferne von uns beiden biba debby

Antwort

25-07-2011 um 15:42 Uhr

Hallo, das ist sehr nett von Euch - wie beschrieben ist ja generell alles OK - nur es gibt halt diese DISPLAY Fehler bei einigen Kunden und das wollen wir nicht. Wir haben bei vielen Dingen darauf geachtet, dass es für den Kunden angenehm und schnell geht bei uns zu spielen. Leider haben wir also Operator (wie eigentlich alle) nicht immer die Möglichkeit zu bestimmen welche Spiele kommen und wann und wie die Software upgedated wird. Wir haben uns für die Software des Hamburger Softwarehauses entschieden, weil wir unbedingt die bekannten Spiele wollten und weil das Gesamtkonzept für uns angenehm war. Nun haben wir den Markteintritt geschafft und unser Rennwagen muss nachgestellt werden, durch die riesen Anzahl an zusammenwirkenden Faktoren kann so etwas schnell gehen oder eben auch lang dauern. Wir haben uns entschlossen lieber am Anfang noch einmal dem Softwarehersteller Zeit zu geben, also dann wieder eine Panne zu haben. So etwas kann eben immer passieren auch bei Unternehmen die schon lang am Markt sind. Neue Spiele und genauen Zeitpunkt werden wir sicher nicht verraten. Auch die Zahlungsmethoden werden immer weiter ausgebaut. Wir halten Euch auf dem Laufenden.

Antwort

25-07-2011 um 11:05 Uhr

naja,wir wollen es mal hoffen,das dann in naher zukunft alles perfekt läuft und wir unseren spass haben werden .... bin ja sonst auch nicht so,aber das ist natürlich nicht unbedingt ein traumstart gewesen !!!! wir werden jetzt alle ganz brav warten und dann richtig loslegen!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Antwort

25-07-2011 um 10:43 Uhr

Hallo Pechstraehne ! Ok, der Start von sunmaker war alles Andere als perfekt und mich hat das auch genervt. Aber lass die jetzt mal in Ruhe machen...Ich durfte dort schon länger testen und während dieser Zeit war alles oK. Wenn es bald läuft, wird es ein richtig gutes Casino sein. Und Leute: Macht doch mal langsam mit den Forderungen wie zukünftige Spiele verraten oder Freispiele. Laßt sie einfach mal am Markt ankommen und dann wird es bestimmt auch Anreize geben. Eine Getriebereparatur dauert nun mal... Lg Icke

Antwort

25-07-2011 um 10:27 Uhr

Ja.... hallo ersteinmal alle miteinander!!! Bin hier ziemlich neu in diesem Forum,aber wollte mich trotzdem mal zu "sunmaker" äußern! Habe auch schon seit mehreren Tagen keinen Zugang mehr.......schade! Was mich trotzdem noch interessieren würde ist,wann wird es nun definitv möglich sein wieder dort zu spielen,weil es wird ja doch machbar sein einen genauen Tag zu nennen??? Noch einen kleinen Tip von mir als Spieler an die Crew von Sunmaker,wenn ihr die Spieler,die jetzt noch zu Merkur gehen für Euch gewinnen wollt,(zu denen ich auch gehöre) dann solltet ihr die Quote der einlaufenden Freispiele etwas erhöhen,denn die ist bei euch noch nicht mal annähernd so hoch wie bei Merkur! Ist ja egal was bei 15 Freispielen herauskommt,aber wenigstens öfter mal einlaufen sollten sie schon,sonst ist der FUNFACTOR weg und das ist es doch was den Spieler reitzt!!!! LG Pechstraehne!!!

Antwort

25-07-2011 um 09:19 Uhr

Ich seh das ähnlich wie pingu, erst mal schaun das alles läuft und dann wieder starten. Wem ist damit geholfen wenn alles schnell gehen soll und dann weitere Fehler auftauchen. Auf die neuen Spiele bin ich auch gespannt wie ein Regenschirm, aber ich muß da an Karsten denken, der mal schrieb *Vofreude ist die schönste Freude* Ich freu mich auf die neuen Spiele und lass mich überraschen....... In diesem Sinne hoff ich mal das sunmaker bald wieder online ist l.g.

Antwort

24-07-2011 um 23:27 Uhr

@ sunmaker: Danke für die Infos. Ich finde es absolut bemerkenswert das Ihr ein so enges Verhältnis zu den Spielern hier auf EP sucht!! lg Tom

Antwort

24-07-2011 um 23:18 Uhr

Na lieber mal etwas länger warten als schnell schnell und immer noch Fehler

Antwort

24-07-2011 um 21:21 Uhr

Hallo Sunmaker Team, Wollte auch gerne wissen welche Spiele es sein sollen. Denke da es jetzt so viele Probleme gab könnt ihr es uns schonmal verraten oder ? Lieben Gruß Spieloase 91

Antwort

24-07-2011 um 21:17 Uhr

Hallo sunmakerservice, wann funzt Eure Seite denn endlich wieder und wann gibt es neue Spiele und wenn welche? Gruß Nick

Antwort

24-07-2011 um 14:25 Uhr

Hallo, wir angekündigt würden wir jetzt nocheinmal ein weiteres update nachsenden. wir bitte alle Kunden erneut um Entschuldigung.

Antwort

24-07-2011 um 13:52 Uhr

Hallo, wir sind wieder ONLINE - das Update hat geklappt es funktioniert alles Bestens. Solltet Ihr etwas bemerken bitte melden. Es kann sein, das wir das Update nocheinmal mit einem Restart bestätigen, dass wird aber vorher angezeigt. Und sollte dann passieren wenn wenig los ist. MFG

Antwort

24-07-2011 um 00:32 Uhr

Hallo, der Softwarebetreiber hat uns informiert, dass die Arbeiten fasst beendet sind. Wie schon beschrieben, konnten auch am Freitag sehr viele Leute spielen, aber eben auch einige nicht. Wir wollen aber sicherstellen, dass für alle alles 100% klappt. Das System wird morgen gegen Mittag wieder hochgefahren - ABER - es KANN sein - dass wir dann nocheinmal geplant runterfahren um die verändert Sachen zu verankern. Also das bedeutet es hat alles geklappt, aber das Softwarehouse möchte trotz allem noch einmal nach dem Restart geregelt neustarten. Wir wissen aber nicht wann das sein wird, es wird aber einer Playermessage für jeden eingeloggten Spieler angezeigt. Und in der nächsten Woche das geplante Update mit den Spielen (so ist es geplant). Wir sind keine Techniker und verlassen uns auf ein Unternehmen das seit langem Casinosoftware herstellt. Wir danken sehr für das Verständnis. Bitte fragt uns jeder Zeit - wenn Ihr etwas zur Plattform/Firma usw. wissen wollt.

Antwort

23-07-2011 um 23:44 Uhr

Ich wollte schon aufgeben. Werde das aber jetzt nicht machen. Liebes Sunmaker-Team: Würdet Ihr hier veröffentlichen, wenn wieder alles in Ordnung ist ? Viele Grüße Icke

Antwort

23-07-2011 um 15:35 Uhr

ich finds auch ganz stark und prima wie hier das sunmaker auf seine kunden(uns) zugeht,und über wünsche und probleme berichtet. solche offenheit und kundennähe wünscht man sich von man sich öfter,da können sich viele andere casinos eine scheibe davon abschneiden. super... weiter so!!!! lg. fruchtchen42

Antwort

23-07-2011 um 15:09 Uhr

Also ich finde das total gut und bin von der Kundennähe die sunmaker über das EP zu uns aufbaut begeistert. Sowas habe ich noch nie in gleicher Weise erlebt, obwohl auch z.B der CasinoClub hier einen sehr guten Kundenkontakt aufbaut, ist das von sunmaker einzigartig. In Sachen Vertrauen und Seriösität hat dieses Casino bei mir den höchsten Stellenwert. Schon allein aus diesem Grund werde ich dem Casino in regelmässigen Abständen einen Besuch abstatten. Auch ist bei mir die ein oder andere Kugel am Roulette nicht zu ende gelaufen, da die Software kurzzeitig abstürtzte. Muss aber sagen das, wie sunmaker selbst berichtet, das Spiel in der History aufgezeichnet wurde und da nachlesbar war, das ich keinen Gewinn hatte. Ich glaube mit absoluter Sicherheit, wenn ich einen gehabt hätte, das dieser dann auf mein Konto aufgebucht worden wäre. lg Tom

Antwort

23-07-2011 um 14:35 Uhr

Super. Schön mal so ausführlich auf den neuesten Stand der Dinge gebracht zu werden. Ich freu mich drauf.

Antwort

23-07-2011 um 14:33 Uhr

@sunmakerservice, schön dass ihr hier seid, sowas erlebt man nicht alle tage dass sich ein casino seinen gästen/benutzern so nähert ;))) dann wünsche ich mal gutes gelingen, ich denke für technische startschwierigkeiten hat wohl jeder verständnis lg highroller

Antwort

23-07-2011 um 14:31 Uhr

Also ich find das ja mal echt stark, die machen sich wirklich sehr lang für ihre Fans! Bei meinem Problem gestern, fühlte ich mich keine Sekunde allein gelassen, bin nur froh das ich es geschafft hab den Live Chat zu klicken bevor die Seite wieder weg ging, puhh. Ich seh mich hier bestätigt darin das ich von Sunmaker mehr erwartet hatte wie von anderen, große KLASSE!! Liebes Sunmaker Team, Bei meinem Problem gestern hatte ich Stefan zur Seite.Liebe Grüße an ihn und nochmals Danke! Ich glaub allein wär ich aufgeschmissen gewesen! Wir haben da zwar über eine Stunde gebraucht, aber zum Schluß lief alles! Wir hätten das sicher schneller gehabt, wenn unser Firefox5 nicht unterschiedlich angezeigt worden wäre. Aber dann lief ja alles wie es sollte. Danke nochmals für eure Hilfe.... l.g. loona

Antwort

23-07-2011 um 14:22 Uhr

Hallo Spieloase, Sunmaker arbeitet ja schon mit Hochdruck, ich nehme an, sie sind bald wieder online. Und die neuen Spiele wirst Du ja nächste Woche sehen. Es sind auf jeden Fall 6 neue Merkur-Spiele, und der ein oder andere hier erwähnte Favorit ist dabei. Mehr darf und will ich auch gar nicht verraten. Ein bisschen Geduld, liebe Leute Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

23-07-2011 um 14:15 Uhr

Hallo Karsten, Welche neuen Spiele werden denn kommen ? Und wann können wir wieder Spielen?

Antwort

23-07-2011 um 14:07 Uhr

War nicht abgesprochen, dass Sunmaker und ich hier fast zeitgleich unsere Beiträge veröffentlichen Hoffe, ihr seid nicht verwirrt ... Schön jedenfalls, dass unser ExpertenPanel von Tag zu Tag wichtiger und einflussreicher wird Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

23-07-2011 um 13:59 Uhr

Hallo, nach Absprache mit Karsten haben wir uns überlegt die bereits begonnene Bekanntschaft mit zumindest 10 von Euch etwas auszubauen und alle kennenzulernen, zumindest so, dass Ihr uns ab und an hier etwas fragen und sagen könnt. Einige wie Loona konnten ja unseren Service bereits „AUSGIEBIG“ testen, ja es hat gedauert, aber es gab einen kompetenten ausführlichen Chat. Hier kurze Antwort zu einigen Fragen: Wir hatten ein technisches Problem, aber nur bei einigen Spielern. Da wir haben aber allen ein uneingeschränktes Casinoerlebnis verschaffen wollen, haben wir uns zu einem kurzfristigen Update entschieden und hoffen es geht schnell weiter. Die Ingenieure in Hamburg arbeiten seit gestern Nacht daran, es liegt nicht an der Casinosoftware. Frage zu stake7.com - stake7.com war und ist nur eine Testplattform des Software Anbieteres, da dieser jetzt mit sunmaker einen echten Kunden hat für die Merkurspiele, ist Stake7 offline - hat aber rein gar nichts mit uns zu tun. Wir werden nächste Woche ein geplantes Update haben - bei diesem gibt es dann auch neue Spiele. Wir werden evtl. auch noch ein generelles Anschreiben an die EP Gemeinde verfassen um uns besser kennenzulernen. Natürlich sind wir nicht froh, dass ein so großes Softwarehouse wie wir es ausgewählt haben noch optimiert, aber jeder gute Rennwagen muss mal in die Boxengasse – kleine Startstartschwierigkeiten sind denken wir zu verzeihen und viele etablierte Casinos haben das auch. Wir freuen uns über Euer Feedback und hoffen wir sehen uns bald wieder online. Euer sunmaker team

Antwort

23-07-2011 um 13:45 Uhr

Das klingt doch mal nach einer Antwort hab ich ja noch nie erlebt das ein Casino so persönlich auf Probleme eingeht find ich klasse .

Antwort

23-07-2011 um 13:42 Uhr

Wie Ihr wisst, liest Sunmaker hier mit und hat mir gestern folgende Mail zu den in dieser Diskussion erwähnten Schwierigkeiten geschickt, die ich Euch nicht vorenthalten möchte. Ich kann dazu noch sagen, dass ich es noch nie - und CasinoVerdiener gibt es jetzt immerhin schon seit 8 Jahren - erlebt habe, dass sich ein Casino so intensiv und ausführlich mit der Kritik von Spielern auseinandersetzt, und es ist sicher für Euch als Spieler auch aufschlussreich, mal die Perspektive der anderen Seite und die Probleme, denen sich ein Casino ausgesetzt sieht, so genau dargestellt zu bekommen. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener --- OFFIZIELLE E-MAIL VON SUNMAKER --- Liebe Experten Runde, wie von Karsten bereits mitgeteilt möchte sich sunmaker Casino etwas anders etablieren als alle anderen Casinos. Das sunmaker Team ist seit über 12 Jahren im Online Gaming unterwegs und mit sunmaker selbst über 5 Jahre im Netz und kennt nur allzu gut die verschiedensten Emails und Stellungnahmen der Casinobetreiber. Daher war es uns von Anfang wichtig, dass wir den direkten Bezug zum Kunden suchen, dies haben wir auch über das EP genutzt. Einige von Euch hatten die Möglichkeit das Casino vorher zu testen und zu kommentieren. Wir haben alle Hinweise gewissenhaft gelesen und zum Teil umgesetzt bzw. Fragen beantwortet. Natürlich kann man es der Fan Gemeinde nicht 100% recht machen, aber mit einem ständigen Dialog und gutem Kundendienst kann man viele Kleinigkeiten besprechen. Wir wollen nicht der Anbieter sein der schwierige Fragen unbeantwortet lässt, wir wollen Probleme nicht verbergen und auch nicht dem Kunden zu weisen, wir versuchen dort wo es gerechtfertigt ist gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden. Allerdings muss man Einschränkungen machen: Wir werden nicht auf Kunden eingehen die uns beschimpfen, beleidigen oder falsche Darstellungen im Internet verbreiten, Kunden die mit Mehrfachanmeldungen Bonus schnorren, Kunden die falsche Kundendaten eingeben, Kunden die Ihre Dokumente nicht schicken usw. Auch nehmen wir keine Stellung zu Foren Einträgen durch Mitbewerber und andere Casinomitarbeiter. Es gibt klare AGB´s und an die kann man sich halten, allen ANDEREN stehen unsere Türen weit offen. Wir ihr wisst ist auch nicht jeder Kundendienst Mitarbeiter gleich, sollte es mal zu Missverständnissen kommen oder ein Mitarbeiter ist kein Roulette oder IT Fachmann, könnt ihr immer an das Management schreiben und eine zweite Meinung einholen. Wir werden in Kürze beginnen monatlich eine Gruppe von Kunden einzuladen und persönlich kennenzulernen und die Zukunft und Probleme offen besprechen. Zum Casino: Wir haben ein optisch ansprechendes, leicht navigierbares und intuitives neues Casinoerlebnis gestaltet - dem Feedback nach ist das auch sehr gut gelungen und wird weiter verbessert und ausgebaut. [u]Neue Spiele und Änderungen:[/u] Ein Onlinecasino ist ein sehr großes Konstrukt aus Technik, Lizenzen und Mitarbeitern. Jede Neuerung muss lange getestet und auch lizensiert werden. Sunmaker ist ein eigenständiges Casino mit einer eigenen Lizenz und eigenen Mitarbeitern was bereits seit Jahren am Markt ist – in 2011 haben wir uns entschieden die Original lizensierten Merkur Spiele zu erwerben und ins Netz zu stellen. Es stand am ersten Tag eine gute Auswahl an Spielen zur Verfügung, natürlich haben unsere Kunden Wünsche und Lieblingsspiele – bereits nach 3 Wochen online werden wir weitere Lizenzen erwerben und neue Spiele online stellen. Dieser Prozess ist sehr langwierig, denn die Spiele müssen ja vom Automaten ins Internet, dann millionenfach getestet werden – dann zur Casino Lizenzbehörde und dann zu 2 unabhängigen Test Instituten (so ähnlich wie TÜV) wenn dann alles passt kommen diese Spiele auf unsere Testserver und dann zum Spieler – dieser Weg ist nicht leicht muss aber sein. [u]Einige berichten über Probleme beim Spiel: [/u] Es kann in jedem Casino und jeder Plattform, jedem Auto usw. zu Problemen kommen, speziell in den ersten Tagen, sollte natürlich nicht kann aber passieren. Ihr kennt das auch von anderen Casinos. Natürlich wollen wir mit einem so neuen und innovativen Produkt solche Sachen vermeiden, aber die Faktoren und Auslöser sind so umfangreich wie es Kunden gibt. Wir müssen aus der Ferne schauen warum hat der Kunde ein Problem? Können wir es nachstellen? Haben es auch andere Kunden? Welchen Browser nutzt der Kunde? Welchen Internetzugang? Hat er Flash 10? Akzeptiert er Cookies? Ist das JAVA up to date ? Noch vieles mehr können Faktoren sein warum eine Software, die ständig den Kontakt zu Server braucht, beim Kunden Fehler anzeigt. Was können die Ursachen sein, dass Einige von Euch Fehler hatten: - Der Start und die darauf folgenden Tage vom 1. Casino mit Merkurspielen war so erfolgreich, dass der Traffic in einigen Momenten größer war als je gedacht, dass hat aber die Software nicht behindert. - Es kam am letzten Wochenende so wie bei vielen erfolgreichen Seiten zu ersten Versuchen mit künstlichem Traffic die Seite zu verlangsamen – auf solche Angriffe reagieren die Server aber es kann einen Moment dauern. - Da sunmaker mit dem Rechenzentrum und der Domain komplett umgezogen ist, kann es bei einigen Kunden dazu gekommen sein, dass noch alte DNS Einträge oder gar alte Cookies von der alten Seite aufgerufen wurden. Wir konnten feststellen das es Stellen im Internet gab die unsere neue Location der Server nicht zu jeder Zeit richtig abgerufen haben, bzw. nicht alle Server. Normalerweise dauert ein DNS Update 48 Stunden, aber es kann auch dort Fehler geben. Wir können nicht bestätigen dass Spiele einfach abbrechen und das Geld weg ist und das immer wieder. Jedes Spiel ob zu Ende oder abgebrochen wird aufgezeichnet. Wie hier beschrieben: Spiel stürzt ab Geld weg ... gab es Kunden die sagten das Spiel ist abgebrochen und ich hatte Geld am Konto... das heißt das Spiel wird ausgespielt oder Ihr müsst es selbst beenden. Kurz um – wir glauben unseren Kunden wenn Sie sagen es gab Probleme - aber wir können garantieren es geht kein Spiel verloren und auch kein Geld durch technische Fehler. Zum Schluss das Beste: Es wird in der kommenden Woche ein Update geben – dies beinhaltet auch 6 neue Spiele. Wir hoffen dass diese Erklärungen etwas helfen und freuen uns auf ein persönliches Feedback per email. Euer sunmaker team

Antwort

23-07-2011 um 13:32 Uhr

Hallo Pingu55 Ja das habe ich selber auch schon gemerkt. Am anfang konnte man in Deutschland die Merkur spiele nur mit Spielgeld spielen und dann ging die Seite auf Update bis jetzt kam da nie mehr was . Bei Sunmaker ist es auch seit gestern abend um 22 Uhr so. Denkt ihr die kommen nochmal online ? Eher nicht oder ? :D Nun ist mein ganzes Geld futsch ! Aber werde dann was unternehmen!

Antwort

23-07-2011 um 13:06 Uhr

Mal was nebenbei hoffe ich darf das so fragen Stake7 und Sunmaker haben komischerweise fast identische Meldungen und Stake7 hatte am Anfang genau die selben Spiele wie jetz Sunmaker is Sunmaker nen Relaunch von denen oder Partner? Weil Stake7 schon seit Monaten updaten will ^^.Nun kommt das gleiche bei Sunmaker.

Antwort

23-07-2011 um 10:15 Uhr

na das beruhigt mich ungemein highroller... danke

Antwort

23-07-2011 um 10:12 Uhr

hallo loona, bei mir steht: we are updating the service for you - stay tuned oder so ähnlich ;)

Antwort

23-07-2011 um 08:02 Uhr

Hi ihr lieben, geht sunmaker bei euch auch nicht oder is das nur bei mir wieder der Fall?? Über eine Stunde Fehlersuche mit sunmaker, reicht mir von gestern noch! l.g.

Antwort

22-07-2011 um 11:55 Uhr

HeY Debby ! Ist verständlich ! Hab auch schon den Gedanken gehabt. Ich warte aber jetzt nochmal ab und dann schau mer mal... Lg Icke

Antwort

22-07-2011 um 11:50 Uhr

Wie bekomme ich die Info, daß die Seite bei sunmaker wieder einwandfrei funktioniert ? Will mich bis dahin nicht so gerne wieder einloggen. Grüße Icke

Antwort

21-07-2011 um 21:26 Uhr

sie sollen sunmaker zupflastern *lach* 50 spiele sind dann noch immer zu wenig - 100 müssen her ;-))) lg

Antwort

21-07-2011 um 19:48 Uhr

Neue Spiele sind doch immer gut,und wenn dann erstmal alle da sind (Fruit Slider,Jokers Cap,Rawhide usw)dann haben wir ja auch erstmal unsere lieblings Spiele! Grüße Nick

Antwort

21-07-2011 um 16:09 Uhr

Na, und dann wollt ihr nach den 12 Merkur-Spielen bei Sunmaker schon wieder neue haben? Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

21-07-2011 um 16:05 Uhr

Da haste recht Karsten, das war ein absoluter Denkfehler meinerseits. Bei den vielen Automaten kommt man ganz durcheinander. lg Tom

Antwort

21-07-2011 um 09:15 Uhr

ahh stimmt, Always Hot ist ein Novoliner! ups

Antwort

21-07-2011 um 07:50 Uhr

Noch mal zu Always Hot: Das ist doch ein Novoline-Spiel, oder stehe ich gerade auf dem Schlauch und das gibt es auch als Merkur-Spiel? Novoline wird es im Sunmaker Casino bestimmt nicht geben. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

21-07-2011 um 00:59 Uhr

hey icke hatte auch in letzter zeit ein paar probleme und mein guthaben heute mir auszahlen lassen . so spare ich mir weiteren ärger . biba debby

Antwort

20-07-2011 um 22:51 Uhr

Wegen der aktuellen Probleme habe ich dem sunmaker heute eine Mail geschrieben, daß ich doch gerne die auf Grund der fehlerhaften Software verlorengegangenen Einsätze gerne zurück hätte. Antwort war, daß es keine Erstattung gibt, weil der Server, wenn er ein Ergebnis schon hat...... Das übliche, Ihr wisst schon. Hab dann zurückgeschrieben, daß es sehr unwahrscheinlich ist, daß ich so viele Spiele ausgerechnet dann und ausnahmslos verloren habe. (Einsatz gemacht, Spiel startet nicht, Einsatz trotzdem abgebucht) Zur Antwort habe ich die gleiche Antwortmail wie vorher nochmal zugeschickt bekommen. Habe im Centbereich gespielt, darum solls mir wurscht sein, ging nur um ca 5-6 Euro insgesamt. Viele Spiele warens trotzdem, die ich dann alle verloren habe. Schade eigentlich !

Antwort

20-07-2011 um 17:59 Uhr

Danke loona, für deinen Einsatz, das bald Always Hot für mich reingestellen. Wenn ich mal was für dich tun kann, sags ruhig. lg Tom

Antwort

20-07-2011 um 14:09 Uhr

Das weiß ich nicht genau, schöne wäre es natürlich Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

20-07-2011 um 14:08 Uhr

UPS!!! Ok na wenn das so ist..... gut zu wissen!! Liebes Sunmaker Casino Wenn ihr das lest, dann bringt doch bitte folgende Spiele online: Jokers Cap, Pyramid of Power, Zepter Games, Always Hot" und "Always Hot Ultra für TomLong, und Blazing Star!! hihihi, l.g. loona P.S. Man kanns ja mal probieren......

Antwort

20-07-2011 um 13:58 Uhr

hallo karsten, ich schätze mal ALLE casinos werden hier wohl mal reinstöbern oder? ;-)) lg highroller

Antwort

20-07-2011 um 13:38 Uhr

Du wirst es nicht glauben, Loona, aber Sunmaker liest hier mit. Vielleicht gehen dann bald Wünsche in Erfüllung Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

20-07-2011 um 10:03 Uhr

och Karsten, das is doch ganz einfach....... du sagst denen was wir möchten, die sollen sie online stellen und unsere Welt ist in Ordnung ....LACH!!!! Wer dann noch Wünsche hat, soll sich hinten anstellen!!! Ist natürlich wie immer ein Scherz von mir l.g. loona

Antwort

20-07-2011 um 09:42 Uhr

Na, das hört sich doch spannend an! Danke für eure Beiträge. Ich habe gestern auch von Sunmaker gehört, dass bald 6 neue Merkur-Spiele online sein werden, aber wie immer darf ich leider noch nicht verraten, welche Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

19-07-2011 um 18:46 Uhr

also ich spiele gerne Fruit Slider, Jokers Cap und Rawhide!Wäre super wenn es die Spiele auch bald geben würde!!! Ansonsten ist Merkur online richtig gut!

Antwort

19-07-2011 um 18:31 Uhr

so sehe ich das auch tom erst mal abwarte wie sich alles entwickeln wird denke ich mal. auf jeden fall schaue ich da immer wieder mal rein.

Antwort

19-07-2011 um 16:22 Uhr

Ja, eigentlich spiegelt sich hier genau wieder was ich in meinem Test auch schon beschrieben habe. Die Basis ist geschaffen, aber um sich in diesem grossen Markt zu etablieren, bedarf es noch an Verbesserungen. Abgesehen von der Anzahl der Spiele, sind auch die Slots, wie ich es auch schon sagte ein bischen aktionlos und werden schnell langweilig. Trotz alledem steht sunmaker noch in den Kinderschuhen. Wenn diese Krankheiten ausgemergelt sind, ein paar Spiele und ein paar aktionreichere Slots dazu kommen ist es ein Casino, wo ich in regelmassigen Abständen mein Besuch absolvieren werde. Das Roulettespiel ist nach einer kleinen Gewöhnungsphase auch recht gut spielbar und wir warten mal was die Zeit noch so mit sich bringt. lg Tom

Antwort

19-07-2011 um 13:24 Uhr

da bin ich echt gespannt fruchtchen, hoffen wir mal auf unsere gewünschten spiele

Antwort

19-07-2011 um 13:18 Uhr

stimmt loona,aber anfang nächsten monat sollen ja 4 neue spiele dazukommen wie sie mir im chat sagten. da wollen wir mal das beste hoffen,das was vernünftiges dabei ist.

Antwort

19-07-2011 um 12:51 Uhr

mir gefällt es soweit eigentlich auch, aber wie fruchtchen schon meint, es wird einem da schnell langweilig! Es fehlen halt Spiele wie Jokers Cap oder Pyramid of Power und einige andere die einen fesseln, das wären Magnete. Jetzt hab ich solang auf Merkur gewartet, wart ich halt noch etwas länger..... hehe l.g. loona

Antwort

19-07-2011 um 12:23 Uhr

Das Casino ist so sehr gut eigntlich. Habe auch keine Probleme damit. Benutze Google Chrome. Nur solange man nicht mit Moneybookers auszahlen kann werde ich da nicht mehr spielen. Vllt ändert sich das ja mal ?

Antwort

19-07-2011 um 11:39 Uhr

Danke für eure interessanten Beiträge! Ich bin sicher, dass Sunmaker die "Kinderkrankheiten" bald beheben wird. @Sabine: Es werden bestimmt bald weitere Merkur-Spiele online gehen. Welche genau, weiß ich leider auch noch nicht, ich werde aber per Newsletter darüber informieren. Einige der von dir genannten Spiele (wie Book of Ra) sind allerdings Novoline-Spiele, und die kann man nur bei StarGames online spielen. Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener

Antwort

19-07-2011 um 11:34 Uhr

Hallo ich finde es sind nicht gerade spannende Spiele es wäre schön wenn diese Spiel online kommen würden -  Dragons Treasure - Excalibur - Hattrick - Fruitcard - Book of Ra - Lord of Oceans -usw im Moment die Spiel finde ich ehrer langweilig habe jetzt schon einmal da gespielt aber nach ner Zeit schläft man davor ein weil in diesen Spielen irgendwie keine Action ist mit Bonusrunden Scatter usw. Am Anfang hies es ja auch das Dragons Treasure eines von den ersten Spielen mit sei was man hier spielen kann aber keene Spur davon.Na ja mal abwarten vielleicht kommt ja noch was vernünftiges

Antwort

19-07-2011 um 11:17 Uhr

also ich muss dazu sagen,das es mir gut gefällt(auch wenn ich bislang noch nichts gewinnen konnte) ich hoffe nur das sich die spieleanzahl bald erhöt,sonnst wirds schnell langweilig. auch die auszahlungsoptionen sollten endlich (wie schon vor 2 wochen zugesagt wurde) verbessert werden,also auch moneybookers und neteller usw. zur zeit ist es immer noch nur möglich aufs konto auszahlen zu lassen,was nicht wirklich befriedigend ist finde ich.  aber ich denke mal das sunmaker ist auf einem guten wege. wenn erst mal alle kinderkrankheiten beseitigt sind,und auch mehr spiele zur verfügung stehen wird das mal ganz groß werden.

Antwort

19-07-2011 um 10:58 Uhr

Hallo zusammen, bis jetzt bin ich ganz zufrieden und ich spiele immernoch ganz gern dort. Meine Auszahlung bekam ich innerhalb weniger Tage auf mein Konto gutgeschrieben und dies wird für viele Spieler bestimmt mit der wichtigste Grund sein um ein gesundes Vertrauensverhältnis aufzubauen und auch dabeizubleiben. Nach und nach hab ich mich jetzt auch an das Bedienfeld beim Roulette gewöhnt und komme ganz gut klar. Alle Versprechungen wurden gehalten und viele Mängel beseitigt. Ich habe grosse Erwartungen in das Sunmaker Casino gehabt und wurde bis jetzt nicht enttäuscht. lg L.

Antwort

19-07-2011 um 10:58 Uhr

Hallo Karsten ! Ich finde das Sunmaker echt gut. Ich bin zwar eher ein Tischspieler, und somit fällt das eher in meine Beurteilung, möchte aber trotzdem sagen, daß ich die Slots dort etwas langweilig finde. (das kann Fruchtchen aber besser beurteilen) Gut, das Merkur ist noch jung und es werden sicher noch mehr Slots kommen... Ich hoffe allerdings, daß man dort die Seite stabil kriegt ! Nicht nur mir geht es so, daß nach ca 20 Minuten alles sehr langsam wird und kurz darauf mit der immer gleichen Fehlermeldung nichts mehr geht. (siehe Diskussionen) Ich bin davon überzeugt, daß die das jetzt erkannt haben und hinkriegen. Und wenn das so ist, werde ich auch dabei bleiben. (schon aus nostalgischen Gründen wg. der Merkur-Sonne) Hier gehört jetzt ein Smiley hin ! Scherz beiseite. Wenn dieses Casino sich mal am Markt behauptet hat und sich ein wenig weiterentwickelt hat, wird es keinen Vergleich zu scheuen brauchen. Lg Icke