Was halten Leser von unseren EP ?
30-03-2011 um 00:54 Uhr
Seit einigen Wochen pflege ich Kontakt mit Spielern des Casino Club über den Live-Chat und möchte Euch über ihre Meinungen und Kritiken berichten. Als erstes ist mir aufgefallen, dass es sehr schwer ist einen aktiven Spieler überhaupt in ein Gespräch, sei es auch nur über belanglose Dinge, zu verwickeln. Jeder ist mehr mit sich beschäftigt und antwortet, wenn überhaupt nur zögernt. Nach einigen Ansätzen löste sich das Schweigen und ich bekam doch noch ein paar Antworten. Stichpunktartig möchte ich diese für unsere Diskussion zur Verfügung stellen. Ich beginne von vorn, weil sich im Verlaufe dann doch das Vertrauen festigte und auch endlich mal unsere Seite angeklickt wurde!
- ich habe keine Zeit für sowas...
- ich gebe nicht meine persöhnlichen Daten frei...
- wie sicher ist denn deine Webseite...
- da zeig ich mich glatt selbst an...
- gibt es denn diesen Karsten oder stimmt das Bild überhaupt...
- was kann ich da verdienen...
- was hab ich davon, Geld mach ich im Casino...
- ich bin schon auf die Nase mit sowas gefallen...
- mit der Zeit verläuft sich das eh im Sand...
- warum seit ihr nur paar Leut...
- warum sind die Testberichte so unterschiedlich...
- kann man dort Freerolls spielen...
- gibt es Bonis und Aktionen...
- ist alles interessant und scheinbar vertrauenswürdig...
- wenn sich mehr dort beteiligen wird es mal etwas besonderes im Web sein ...
- gute Webseite mit klasse Angeboten
Nochmals möchte ich darauf hinweisen, dass dies Meinungen von Spielern bzw. Lesern sind und ich natürlich alles Mögliche unternommen habe um Unklarheiten zu beseitigen. Ein weiterer Spieler berichtete über veröffentlichte Wetteinsätze und den dadurch entstandenen Verlust der Wettquoten. Darüber möchte ich nicht weiter berichten, weil dies nicht zu unseren Aufgabenbereich im EP gehört! Ich hoffe mit diesen wirklich intensiven Befragungen konnte ich im EP etwas erreichen und wir wissen, zwar nur anteilmässig, wo wir ungefähr stehen. Vielleicht könntest Du Karsten eine kleine Umfrage im Allgemeinbereich, über die Zufriedenheit der Leser, mit einbauen. Dein kleines Fenster unten rechts ist natürlich auch nicht zu übersehen.
Leprechaun
Antwort
30-03-2011 um 15:56 Uhr
Lieber Leprechaun, da hast du dir ja ganz schön viel Arbeit gemacht, zumal es bestimmt frustrierend sein kann, zum größten Teil abgeschlägige Antworten zu erhalten. Vielen Dank für deine Recherchen, die uns sehr weiterhelfen und leider zum Teil das bestätigen, was wir auch schon vermutet hatten. Ich glaube, die beste Reklame für unser EP ist das EP selbst: Wenn es erst mal richtig läuft, viele Leute hier aktiv sind und einfach viel passiert, werden auch viele neue Leute mitmachen wollen. Leider sind die wenigsten bereit, selbst Zeit und Energie zu investieren, um etwas aufzubauen. Aber so ist das nun mal, und nicht nur unter Casinospielern, sondern was alle Communitys und Foren im Internet angeht. Es ist wohl auch menschlich zu fragen, was man davon hat, hier mitzumachen, aber da erwarten wir schon, dass man sich kurz Zeit nimmt und sich hier umsieht, um zu sehen, was wir bieten. Wenn man dann erst mal dabei ist, wird man ja schnell feststellen, dass es regelmäßig Angebote von uns gibt (die noch ausgebaut werden), die aber nicht dazu dienen (wie an anderer Stelle schon erklärt), dass Leute schnell Vorteile mitzunehmen, sondern aktive Experten zu belohnen. Wir können z.B. sehen, dass wir einige Neuanmeldungen von Leuten haben, die sich hier zwar anmelden, aber selbst nicht aktiv sind. Dafür kann es mehrere Gründe geben, und wir überlegen momentan, wie wir diese Leute, die ja schon durch ihre Anmeldung ein gewisses Interesse gezeigt haben, gewinnen können. An eine Umfrage haben wir auch schon gedacht. Da müssen wir uns noch genau überlegen, wie wir das machen, weil es auch schwer ist, Leute dazu zu bewegen, an Umfragen teilzunehmen. Kostet ja auch Zeit ... Nochmals vielen Dank für deine Mithilfe und die Anregungen! Viele Grüße Karsten CasinoVerdiener
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30-03-2011 um 18:54 Uhr